Важко доводиться вкладникам, які відкрили депозити в банках України. Крім того, що не завжди можна забрати кровно зароблені гроші після закінчення терміну, так ще й виникають проблеми з валютними депозитами, коли банк не віддає їх у валюті внеску, а пропонує перевести в національну валюту за поточним курсом. Інфляція крокує країною, не зупиняючись ні на хвилину, тому мало хто наважується зберігати і вкладати грошові кошти в гривнях.
Вам знадобиться
- письмову заяву з проханням повернути внесок.
Інструкція
1. У кожному банку різні депозитні продукти і різні способи повернення коштів. Десь прийнято перераховувати гроші після закінчення терміну депозиту на поточний рахунок, і власник може їх зняти в будь-який момент, відвідавши банк або те відділення, де був відкритий депозит. В іншому ж банку кошти з депозитного рахунку автоматично падають на картковий рахунок, і вкладник може зняти свої кошти в банкоматі свого банку або банку-партнера, але і в будь-якому місті, де є відділення банку.
2. Оформляючи внесок, клієнт найчастіше звертає увагу на термін, процентну ставку і програму лояльності, яка розробляється в основному для постійних клієнтів. Однак мало хто цікавиться автоматичною пролонгацією внеску. Всі ці умови обумовлені в договорі, пролонгація здійснюється в тому випадку, якщо клієнт не зняв з рахунку гроші в день закінчення депозиту. Тоді внесок продовжується на той же термін, але за діючими в даний момент процентними ставками. І щоб його повернути достроково, слід звернутися до відділення банку, написати заяву на дострокове розірвання вкладу на ім 'я начальника відділу або відділення, де він був оформлений. Залежно від внутрішніх інструкцій, банк зобов 'язаний повернути суму вкладу і відсотки протягом 1-7 днів.
3. Ще одна проблема може полягати у відсутності необхідної кількості валюти в банку. Нюанс полягає в тому, що в касах встановлені суворі ліміти, і тримати в касі суми, що перевищують ліміти, за інструкцією не можна. Але якщо попередити банківського працівника заздалегідь про те, що ви плануєте забрати всю суму вкладу після закінчення терміну, то банк повинен підготувати цю суму до дня закінчення депозиту і повернути у валюті вкладу. Звичайно ж, банківські працівники можуть пропонувати перевести гроші в національну валюту і приводити безліч вагомих аргументів, але у вас є повне право відмовитися.
4. Якщо вже справи зовсім погані і вам не хочуть повертати внесок, то необхідно написати лист з проханням видати депозит і відправити поштою з повідомленням про вручення. Протягом місяця банк повинен надіслати відповідь на лист, якщо лист містить відмову, то доцільно звернутися до обласного управління Національного Банку України зі скаргою на незаконні дії. Якщо звернення до Національного Банку не мало позитивного результату, слід звертатися до суду з позовною заявою про повернення депозиту.