Для будь-якого магазину дуже важливий підбір хороших продавців. Їх бажання допомогти покупцеві у виборі і доброзичливість створять сприятливу атмосферу в торговому залі. Ввічливе і професійне обслуговування завжди буде залучати відвідувачів.
Інструкція
1. При розмові з кандидатом на місце зверніть увагу на його зовнішність. Віддайте перевагу майбутнім продавцям з приємною зовнішністю, охайно, не зухвало одягненим. Зачіска повинна бути акуратною, а макіяж у жінок не викликати враження "бойової розмальовки".
2. Подивіться на поведінку бажаючого отримати місце. Виключіть активно жуючих жуйку, розв 'язано себе ведучих, які витирають ніс рукою, вживають лайливі слова і вирази. Зверніть увагу на кандидатів з приємними манерами, які спокійно ведуть розмову, зрозуміло і доступно викладають свої думки. Віддайте перевагу доброзичливим і усміхненим.
3. Перевірте професійну придатність майбутнього продавця. Бажано, щоб у нього був досвід роботи або відповідна підготовка, якщо ваш магазин спеціалізується, скажімо, на комп 'ютерній техніці. Продавець повинен вміти грамотно пояснити покупцеві гідності і недоліки різних моделей комп 'ютерів (або іншої техніки), допомогти підібрати відповідний варіант і запропонувати необхідні супутні товари. Для продавця важливо пам 'ятати асортиментний перелік продукції, яку він може запропонувати покупцеві.
4. Якщо ваш магазин продуктовий, обов 'язково перевірте у потенційного продавця наявність медичної книжки. Також кандидат на посаду в продуктовому магазині повинен вміти швидко знайти товар, який просить у нього покупець, знати різницю між пропонованими сортами продукту, наприклад, ковбаси. Якщо магазин продає товар на розвіс, важливо вміння продавця відрізати одним шматком приблизну кількість замовлених грамів і красиво упакувати продукт.
5. Підбирайте продавців, які на ваш погляд підходять один одному. Хороший, дружний колектив - це завжди запорука успіху вашої справи.