Мати справу з важким босом доводилося кожному, або одного разу обов'язково доведеться. Такі люди ставлять під питання саму ідею комфортного існування в робочому середовищі, і зовсім не тому, що вони, як здається, погані люди, або непрофесійно підходять до питання роботи з персоналом. Проте, здається, що людський фактор не повинен бути каменем спотикання, коли справа стосується кар'єри. Бажання догодити мінливому босові, мати справу з його постійними зауваженнями або ж зовсім бути непоміченою в колективі - все це є причиною постійного стресу і низьких показників в якості роботи. Ми вирішили з'ясувати, як же все-таки варто поводитися в такій ситуації, щоб не стати жертвою темпераментного начальства.
- 1. Не приймати близько до серця
- Не приймати на свій рахунок звинувачення, яких ви об'єктивно не заслужили - мудре рішення, якщо начальник має складний характер.
- 2. Бачити рішення, а не проблеми
- 3. Завжди бути на крок попереду
- 4. Бути впевненим, навіть роблячи помилки
- 5. Визначити свої цілі
- Такі люди вчать на своєму прикладі, як підніматися кар'єрними сходами, як домагатися своїх цілей і професійно, а підходити до питання вирішення проблем, незважаючи на свою емоційність.
1. Не приймати близько до серця
Як, в іншому, і всі, люди, що стоять вище за посадою, можуть відчувати роздратування, розчарування і навіть гнів на роботі. Багато працівників стикаються з нестримним потоком емоцій від свого начальства, вислуховують неприємні речі і навіть потрапляють під гарячу руку, просто повідомивши не приємну новину.
Кожен раз, коли бос незадоволений тим, що відбувається, особливо, не залежним від конкретного працівника, найкраще пам'ятати, що гучні слова і гнів - всього лише психологічна реакція на ситуацію, і зовсім не говорить про ненависть начальника до підлеглого.
Не приймати на свій рахунок звинувачення, яких ви об'єктивно не заслужили - мудре рішення, якщо начальник має складний характер.
Потрібно вміти вчасно залишати неприємну бесіду і відпускати сказане, щоб напружена атмосфера не впливала на робочий процес в цілому.
2. Бачити рішення, а не проблеми
Найчастіше начальство ставить перед працівниками високі цілі при мінімальній кількості пояснень. Якщо ви маєте справу з таким типом боса, то постійне звернення до нього за порадами, поясненням або будь-якими іншими робочими моментами, може дратувати його і віддаляти від бажаного результату. У такій ситуації ви будете постійно винні лише за те, що не володієте магічними властивостями виконувати бажання вашого начальника.
Щоб впоратися з таким завданням, необхідно думати про рішення проблеми, яка, неодмінно виникне в процесі роботи, перш ніж повідомляти своєму босу погані новини. Замість того щоб зізнаватися в невдачі, в якій немає тільки вашої провини, подивіться на ситуацію з іншого боку і змусьте вашого начальника побачити те, що бачите ви. Пропонуючи кілька можливих рішень проблеми, що виникла у вас, можна згладити гостру реакцію важкого боса, і допоможе вам отримати більше інформації від нього з приводу тонкощів роботи.
3. Завжди бути на крок попереду
Щоб навчитися впоратися з мінливим характером свого начальника, найкраще бути в курсі його пріоритетів, планів і приблизного розклад. Якщо у вас є доступ до такого роду інформації, то це ваш ключ.
Збираючись на зустріч з начальником, підготуйте ту інформацію, яка є для нього найбільш важливою і тактовно переходьте до ваших успіхів в даній області. Крім робочих моментів, знання того, чим стурбований начальник в даний момент, на якій важкій зустрічі йому довелося зараз представляти інтереси вашої компанії, ви зможете передбачити його приблизний настрій і зробити відповідні висновки.
4. Бути впевненим, навіть роблячи помилки
На жаль, ніхто не застрахований від помилок у робочому процесі. Але, маючи справу з важким босом, необхідно концентрувати увагу не на самих помилках, а на тому, як конкретно ви збираєтеся їх виправити. Ніхто не хоче вислуховувати неприємні зауваження, і вже тим більше виправдовуватися перед начальством. Саме тому необхідно бути впевненим, особливо, якщо ваш бос - людина складна.
Будучи впевненим у тому, що помилки не роблять з вас поганого професіонала, ви зможете швидше їх виправити, не дозволяючи начальству знайти привід для того, щоб зірватися на вас.
5. Визначити свої цілі
Найважливіше, що потрібно пам'ятати про важких начальників, що вони не завжди погані начальники. У більшості випадків важкий характер - це прагнення до перфекціонізму та організованості. Працюючи з вимогливою та енергійною людиною, можна обернути собі на користь.
Такі люди вчать на своєму прикладі, як підніматися кар'єрними сходами, як домагатися своїх цілей і професійно, а підходити до питання вирішення проблем, незважаючи на свою емоційність.
Варто віддавати собі звіт, чи працюєте ви з людиною, яка просто не може підтримувати адекватну комунікацію зі своїм співробітниками і просто отримує задоволення від скандалів, або ж ви зробили крок високо вгору і виявилися обличчям до обличчя з успішною людиною, легка робота з яким вам поки не по зубах, і варто набратися досвіду, раз вже випала можливість працювати в такій команді.