Методи самозаспокоєння

1. Завжди поділяйте людину і проблему. Зосередьтеся на ній. Адже вона важливіша. Це перемкне вас з емоційного рівня на раціональний. Тоді простіше і легше вирішити протиріччя. До того ж таке перемикання звільняє від афекту, бурхливої емоційної реакції, при якій свідомість відключається і не контролюється процес поведінки.

2. Уявіть собі іншу людину. Як би він повівся в цій ситуації? Зіграйте роль цієї людини. Це допоможе забути про себе і охолодити гнів.

3. Можна уявити і таку картину. Між вами і вашим партнером скляна стіна. Ви бачите його роздратовані жести, але не чуєте, що він говорить. Відпаде потреба відповідати теж «гарчанням». Виберіть якусь деталь в його туалеті (погано пришитий ґудзик, збився набік краватки тощо), подивіться уважно на нього, скажіть задумливо: «Ви втратите ґудзик, а в продажу таких немає». Почуєте у відповідь: «Який до біса ґудзик!» Покажіть: «Ось ця».

4. Ви закипіли від гніву, готові висловити партнеру образливі слова, але пересильте себе: спокійно, ви впевнені в собі, ви володієте собою. Посміхніться або зобразіть посмішку м'язово. Уявіть, яка смішна у вас посмішка.

Дуже корисні і наступні три методи самозаспокоєння.

1. Раціоналізація гніву. Цей метод вимагає насамперед осмислити причину, що породила гнів, і надати їй іншого значення. Вами керували емоції, а розум спав. Розбудіть його. Витягніть уроки.

Пошукайте щось позитивне в тому, що сталося. Воно завжди є. Знайдіть, і ситуація виглядатиме дещо інакше.

У гніві, як правило, людина майже нічого не домагається. І ви теж нічого не досягли, давши волю своїм емоціям. Запитайте себе: «Чи дуже важливо для мене те, чого я не досяг?» Після таких питань вам має стати смішно, якщо ви володієте гумором.

Проаналізуйте, чи ті мотиви і наміри мав ваш партнер, про яких ви думаєте? І чи справді він хотів принизити вас своїми словами чи діями?

Перевірте себе ще раз і подумки запитайте, чи все ви зробили, щоб ваш партнер не повівся грубо і образливо. Мабуть, він був незадоволений вашими діями, якщо говорити відверто. Скажіть собі: «Так, цей тип повинен володіти величезною витримкою і великою повагою до мене, щоб не зірватися».

2. Візуалізація гніву. Його техніка спрямована на те, щоб пережити подію, яка охолодить гнів. Наприклад, вас образила якась людина. Ви гніваєтеся на нього. Але якщо ви змогли б побачити цю людину в будь-якій принизливій ситуації, у вас з'явилося б почуття задоволення («Так тобі і треба»), можливо - навіть жалість до нього. І ваш гнів, швидше за все, зник би.

Техніка візуалізації вчить того, щоб вся конфліктна ситуація програвалася в уяві, як би на внутрішньому екрані, і тим самим гасила б гнів. Для візуалізації треба розслабитися, зосередитися на внутрішніх відчуттях і привести в норму дихання. Можна рекомендувати такі варіанти візуалізації гніву:

1) зменшіть у зростанні людину, що викликала ваш гнів. Нехай він буде карликом, гномом або букашкою;

2) постарайтеся побачити цю людину в смішному вигляді;

3) уявіть гнів у вигляді пучка енергії, який йде крізь вас у землю;

4) придумайте сцену уявного реваншу по відношенню до вашого кривдника і насолодьтеся помстою (тільки в уяві, звичайно).

3. Релаксація (сила зв'язку між нервовою і м'язовою системами). Її техніка заснована на розслабленні м'язової системи, слідом за якою розслабляється і нервова система. Використовуючи цю техніку, треба діяти в наступній послідовності.

1) Спочатку спробуйте пом "якшити свій гнів і вгамувати агресивність. Дайте їм вийти з вас і не стримуйте їх. Це час займіть будь-якою фізичною роботою.

2) Потім максимально розслабтеся, проведіть невеликий аутотренінг і м'язово зобразіть на своєму обличчі посмішку. Нехай вона спочатку буде схожа на гримасу. Подивіться на себе в дзеркало. Ваш вид дійсно викличе у вас посмішку, але вже не штучну, а справжню, але, правда, вельми іронічну.

3) Щоб швидше заспокоїтися, не треба швидко ходити по кімнаті. Краще зупиніться і зосередьтеся на своїх внутрішніх відчуттях. Слідкуйте за своїм диханням. Постарайтеся, щоб воно було якомога глибшим.

4) Не поспішайте з відповіддю вашому, мабуть, теж розгоряченому партнеру. Тримайте паузу якомога довше. Така пауза дозволить швидше заспокоїтися, краще зосередитися і підібрати гідну відповідь. При цьому не прагніть помститися партнеру або яким-небудь словом зачепити його самолюбство. Пам "ятайте про потребу" зберегти обличчя "як для себе, так і для нього.

Як відомо, негативні емоції більш впливають на наш слух. Тому в напружених ситуаціях слід фіксувати увагу не на негативних слухових відчуттях, а на об'єктах, що зорово сприймаються.

Опонент, який дратує вас, продовжує говорити щось, що викликає негативну емоцію. Щоб відгородитися від дії його промови, постарайтеся побачити його обличчя - якомога виразніше, у всіх деталях, як якщо б ви збиралися потім по пам'яті намалювати його портрет.

Слід дивитися мовчки, дуже уважно, але не «п'ялитися», а саме розглядати, щоб побачити. Під час цієї навмисної паузи, коли ви замовкли, постарайтеся побачити якомога більше деталей обстановки поруч з вашим розгоряченим опонентом.

Хто б не був вашим опонентом - начальник або підлеглий, старший або молодший, - ваше раптове, несподіване мовчання неодмінно викличе у нього подив: його емоційна напруженість почне слабшати.

Свідомо збережений спокій завжди є проявом сили духу і тому дає величезну перевагу, володіючи великою силою впливу. Потрібно тільки, щоб ваше мовчання і розгляд не були сприйняті опонентом як прояв неприязні та іронічного ставлення до нього.