Трапляється, що з якихось причин вас забанили на будь-якому сайті. Накладання бану на ваш акаунт не дозволяє отримати доступ до можливостей, якими раніше можна було вільно користуватися. Реєструвати новий акаунт буває безглуздо, якщо заблокували доступ до сайту за вашою IP-адресою або в старому профілі зберігаються потрібні налаштування, контакти або, можливо, навіть грошові кошти. Для виправлення ситуації можна розблокувати бан зовсім не складним, але досить дієвим методом.
Вам знадобиться
- - власна електронна пошта
- - з "єднання з інтернетом
Інструкція
1. Спочатку постарайтеся з 'ясувати, чому ваш аккаунт був заблокований. Прочитайте правила сайту і проаналізуйте ваші останні дії.
2. Знайдіть на потрібному сайті адресу електронної пошти служби підтримки або форму зворотного зв 'язку. Зазвичай ви можете знайти цей e-mail або в нижній частині сайту, або у відповідному пункті меню.
3. Напишіть листа в службу підтримки з поштової скриньки, на яку ви реєстрували акаунт на сайті. Необхідність надсилання листа саме з такої поштової адреси пояснюється тим, що при розгляді вашого звернення адміністрація сайту буде ідентифікувати вас саме за збігом поштової адреси відправника листа з адресою, на яку зареєстрований заблокований акаунт.
4. Пишіть максимально ввічливо, не дозволяйте собі грубих висловлювань, будь-яких необґрунтованих вимог або погроз на адресу адміністрації. Ставтеся до власників сайту з повагою, оскільки це відразу ж визначить ставлення до вас. Пам 'ятайте, що тільки адміністрація має повноваження розбанити ваш аккаунт.
5. Якщо ви зрозуміли, чому вам заблокували доступ до сайту, постарайтеся максимально переконливо викласти всі причини, що спонукали зробити заборонену дію. Напишіть, що каєтеся у скоєному і розумієте те, що були не праві.
6. Якщо причина бана вам не зрозуміла, то в делікатній формі поцікавтеся, чому вам блокований доступ до сайту. Вкажіть дату і час виявлення цієї проблеми.
7. Наприкінці листа обов 'язково пообіцяйте, що надалі таке не повториться. Відзначте, наскільки важливий для вас доступ до сайту і як сильно ви бажаєте змінити неприємну для вас ситуацію.
8. Обов 'язково дочекайтеся відповіді адміністрації сайту. Якщо в отриманому вами листі містяться запитання або вказані причини бану, про які ви навіть і не підозрювали, то постарайтеся знайти розумне пояснення своїм діям і викладіть ці факти у відповідному листі у ввічливій формі.