10 - 11 квітня в київському Палаці дітей та юнацтва відбудеться другий форум-виставка «Call Centers & CRM Kyiv 2013» та перший «Cloud2B & Mobile2B Kyiv 2013».
Основна мета заходу - донести до керівного складу українських підприємств, як за допомогою оптимізації бізнес-процесів збільшити продажі і доходи.
Call Centers & CRM Kyiv 2012 До участі в конференціях запрошуються:
- провідні менеджери та IT-директори компаній, державного сектору та великого бізнесу;
- керівники та власники компаній малого та середнього бізнесу;
- IT-фахівці;
- директори з розвитку компанії та маркетингу.
Протягом двох днів, на виставковій площі в 2 000 кв. м будуть демонструватися нові продукти і рішення відомих українських, російських, європейських і американських компаній за чотирма ключовими напрямками:
- збільшення прибутковості та управління call-центром;
- роль системи управління взаємозв'язками з клієнтами і партнерами;
- ефективність побудови бізнесу за допомогою хмарних рішень, у тому числі PaaS, IaaS, SaaS;
- нові канали просування, що дозволяють збільшити доходи, такі як мобільні додатки, SMM, WEB 2.0.
Доповіді будуть проходити в п'яти паралельних сесіях, що дає можливість відвідувачам ефективно розпорядитися своїм часом на конференції, відвідуючи лише найбільш цікаві виступи.
Вартість квитка становить 1000 грн за два дні і 700 грн за один день. Більш детальна інформація та реєстрація доступні на офіційному сайті.