Оновлення Windows 10 продовжують виходити з помилками. Це стало вже своєрідним стандартом для компанії. Причому чим далі, тим більше проблем вони викликають, хоча повинно бути інакше. Тільки за останні пару місяців була ціла купа великих і не дуже проблем з оновленнями: проблеми з драйверами Bluetooth і Wi-Fi, пошуком, утилітою очищення і багатьом іншим. У чому ж проблема?
Як стверджують колишні співробітники Microsoft, компанія змінила процес тестування Windows Update, що і стало однією з причин безладу в цьому напрямку.
За словами колишнього старшого інженера з програмного забезпечення Microsoft, свого часу в Редмонді працювала ціла команда тестувальників оновлень Windows. Вона мала різні підгрупи для перевірки драйверів або інтерфейсу, при цьому всі члени обговорювали збої на щоденних зустрічах.
Для перевірки коректності використовувалися як автоматизовані системи, так і ручне тестування на реальних ПК, а не віртуальних машинах. Але в 2014-му все змінилося - компанія звільнила команду тестування Windows і передала їх функції ентузіастам. Автоматичні ж тести «крутяться» на віртуальних машинах.
І хоча багато користувачів підписалися на програму Insider, щоб протестувати нові функції, вони досить рідко повідомляють про реальні проблеми. А підтримка ще рідше реагує на це. Як наслідок, впала якість продукту.
У Редмонді планують змінити низку аспектів у частині встановлення оновлень, однак це навряд чи повністю вирішить проблему. Адже тестування було і залишається найкращим способом виявити проблеми коду до його релізу. Штучний інтелект поки на це не здатний.