Залучення клієнтів - ціла наука, осягнувши яку, ви зробите свій бізнес більш успішним. Практичні знання у своїй сфері (архітектура, косметика, мода) вже не можуть гарантувати вам успіху і процвітання, тепер важливо мати ще й навички продажу своїх знань. На сьогоднішній день є кілька підходів, які зможуть залучити у ваш бізнес нових клієнтів.
Інструкція
1. Перший підхід заснований на допомозі потенційним клієнтам. На багатьох тренінгах мова йде про "протиріччя повідомлень". Це означає, що слова, які ми говоримо потенційному клієнту, не відображають дійсність. Ви повинні вірити в те, що говорите і щиро хотіти допомогти клієнту.
2. Другий підхід називається "фокус на вигоду". Суть цього методу в тому, щоб робити акценти своїх презентацій на вигоді, яку може отримати людина від придбання товару або послуги. Це зробити дуже просто: 80% всієї інформації, що виходить від вас, має бути про вигоду, а 20% про докладні характеристики та інші подробиці пропонованого товару. Якщо ви будете слідувати цьому принципу - залучите більше клієнтів, а якщо ваша мова буде тільки про характеристики - нових клієнтів може і додасться, то набагато менше, ніж у першому варіанті.
3. Третій метод - коротке тридцятисекундне повідомлення під назвою "розмова в ліфті". Ви повинні знати, який ваш ідеальний клієнт і знати відповідь на питання "чим саме ви займаєтеся?".
4. Четвертий крок на шляху до успіху - мережа особистих контактів. Будь-яка випадкова зустріч може закінчитися тісною співпрацею. Ходіть на всілякі заходи і робіть так, щоб таких випадкових знайомих було якомога більше, представляйтеся і розповідайте, чим ви займаєтеся. Більше знайомих - вище шанс на успіх.
5. Наступною сходинкою стане просування свого бренду в соціальних мережах. На даний момент ними користується більше 80% Ваших потенційних клієнтів.
6. Не варто забувати і про те, щоб користуватися корисною інформацією в потрібному місці в потрібний час.
7. В основі наступного підходу лежить відповідь на питання: "залучати ідеальних клієнтів або залучати клієнтів?". Відповідь проста - чим більше ідеальних клієнтів, тим більший ваш прибуток.
8. Дуже важливо засвоїти: залучати клієнтів потрібно постійно, а не одноразово. Адже це джерело нових ідей і можливостей, а так само стимул рости і розвиватися.