Гарна, запам 'ятовується, незвично піднесена комерційна пропозиція - запорука швидкого укладення взаємовигідної угоди. Є кілька правил, дотримання яких допоможе вам робити дійсно якісні пропозиції, які будуть уважно прочитані потенційними клієнтами.
Інструкція
1. Перше і найважливіше - відправка комерційної пропозиції не повинна стати першим етапом знайомства з потенційним клієнтом. Перш необхідно зробити дзвінок клієнту, провести ділову зустріч з ним і з 'ясувати його потреби. Ви повинні точно знати, що представляє з себе клієнт, чим ви можете бути йому корисні, на які аспекти вашої пропозиції варто звернути його увагу. Якщо ви хочете продати свій товар або послугу великій фірмі, майте на увазі, що її керівництво отримує безліч конкурентних пропозицій. І щоб ваш лист було прочитано і очікуваний ефект був зроблений, ви повинні точно знати, як зацікавити особу, яка приймає рішення про можливість співпраці з вами.
2. Після з 'ясування потреб переходьте безпосередньо до складання пропозиції. Дуже важливо, щоб воно було чітко персоніфіковано. Звертайтеся до керівника фірми або іншого відповідального співробітника строго по імені, додайте у вашу пропозицію логотип потенційних клієнтів, покажіть, наскільки уважно ви ставитеся до їх потреб. Загальні комерційні пропозиції, розраховані на відправку кому завгодно в будь-який момент, як правило, швидко відправляються в кошик. Загостріть увагу майбутніх партнерів, що ви готові запропонувати їм унікальну послугу, яка відмінно підійде саме ім. поясніть, чому ви так вважаєте. У тексті частіше вживайте назву фірми - майбутнього партнера, частіше називайте керівництво на ім 'я. Це допоможе адресату зрозуміти, що ви уважно слухали його слова на зустрічі, і що подальша співпраця буде взаємовигідною для вас обох.
3. На початку пропозиції детально розкажіть про вашу фірму. Як давно ви працюєте, наскільки міцно ви зміцнилися на ринку. Доповніть вашу комерційну пропозицію інформацією про отримані нагороди та інші досягнення. Розкажіть про ваших найбільш великих існуючих клієнтів, доповніть цю інформацію відгуками, а при можливості - контактними даними тих осіб, які можуть дати вашій фірмі позитивну оцінку.
4. Важливо красиво оформити комерційну пропозицію згідно з корпоративним стилем. Роздрукуйте його на кольоровому принтері, або надішліть у PDF-форматі, щоб зберегти правильний вигляд. Виберіть найважливіші моменти жирним шрифтом, малюйте графіки, зробіть так, щоб клієнт легко орієнтувався в тексті. Ваша комерційна пропозиція має бути приємно тримати в руках. У клієнта має виникнути бажання показати вашу пропозицію партнерам по бізнесу.
5. Переходячи безпосередньо до опису запропонованих послуг, загостріть увагу потенційного клієнта на унікальність вашої пропозиції. У чому цінність вашої пропозиції саме для цієї фірми, чому співпраця з вами, а не вашими конкурентами, благотворно позначиться на розвитку бізнесу вашого майбутнього партнера? Саме це має бути докладно описано в комерційному реченні. Якщо ваша фірма пропонує кілька видів послуг, загостріть увагу клієнта тільки на тих, які будуть потрібні саме йому. Не слід давати детальну інформацію про всі ваші можливості, розкажіть про надані послуги лише тезово, загостривши увагу тільки на тому, що дійсно потрібно майбутньому партнеру по бізнесу.
6. Обов 'язково вкажіть детальні контакти наприкінці речення. Не обмежуйтеся номером телефону, у підписі повинна бути інформація про електронну пошту, стаціонарний і мобільний телефон. Якщо ваша компанія підтримує спілкування з клієнтами в skype або ICQ, вкажіть і ці контакти. Клієнту повинно бути зручно і легко з вами зв 'язатися. І він неодмінно зробить це, уважно прочитавши вашу унікальну, персоніфіковану і красиво оформлену комерційну пропозицію.