Дуже часто буває, що на комп 'ютері або ноутбуці є якесь обладнання, яке просто підключено, але на нього не встановлені драйвери і не зроблені потрібні налаштування. Особливо це стосується модемів у випадках з попередньо визначеною операційною системою.
Інструкція
1. Перевірте чи ваш модем є у списку пристроїв, видимих системою. Для цього зайдіть у "Мій комп 'ютер", правою кнопкою миші клацніть вільним від значків простору, виберіть "Властивості". У вас з 'явиться невелике вікно з декількома вкладками, виберіть "Обладнання" та натисніть кнопку "Менеджер пристроїв".
2. У списку наявного у вас обладнання подивіться, чи є там модем. Якщо ви не знайдете його там. Значить, на нього просто не встановлені драйвери.
3. Вставте у привід диск з програмним забезпеченням для материнської плати або модема (якщо такий є окремо). Відкрийте "Панель керування", виберіть "Встановлення обладнання". У вікні, що відкривається, виконайте пошук з "єднаних пристроїв. Після цього майстер установки обладнання видасть вам список знайденого "заліза". Виберіть ваш вбудований модем, натисніть "Встановити програмне забезпечення".
4. Виберіть параметр з вказаного місця і потім за допомогою кнопки "Огляд" вкажіть шлях до диска з драйверами. Виконайте інсталяцію програмного забезпечення, перезавантажте комп 'ютер і перевірте наявність обладнання в диспетчері пристроїв. Зверніть увагу, що деякі моделі модемів потребують встановлення спеціальних програм для їх подальшого налаштування, найкраще прочитайте додаткову інформацію в інтернеті конкретно про ваш пристрій.
5. Якщо у вас не вдалося встановити програмне забезпечення на внутрішній модем за допомогою диска з драйверами, спробуйте вибрати інсталяцію обладнання через інтернет. Для цього запустіть майстер установки обладнання, дозволіть йому підключитися до мережі і виконати автоматичний пошук і встановлення драйвера на ваше обладнання. Після цього також перевірте, чи став відображатися внутрішній модем у списку диспетчера.
6. Якщо у вас як і раніше виникають проблеми з установкою програмного забезпечення на внутрішній модем, спробуйте проконсультуватися зі службою технічної підтримки, можливо, він просто несправний.