Гатвік - другий за розміром аеропорт у Лондоні після Хітроу. Це величезне місце, в якому дістатися від одного терміналу до іншого буває вкрай проблематично. Щоб вирішити проблему, керівництво Гатвіка встановило дві тисячі Bluetooth-маячків, які вказують пасажирам, де саме вони знаходяться.
Маячки були створені у співпраці з лондонським стартапом Pointr. Працюють вони з точністю до трьох метрів, що є високим показником.
Перша версія системи показує пасажирам на цифровій карті, де вони знаходяться - місце розташування відзначається синьою точкою. У кінцевому рахунку аеропорт хоче ввести систему доповненої реальності з підтримкою покрокової навігації і реальних візуальних даних. Завдяки їй користувач зможе з легкістю дістатися до потрібного місця на території Гатвіка.
Спочатку керівництво збирається зв'язати мережу маячків з власним додатком. Воно вже веде переговори з авіакомпаніями з приводу надання даних. Так пасажири зможуть дізнаватися, що запізнюються на рейс. Якщо буде видно, що людина не встигне на літак, то її багаж не полетить в іншу країну, а залишиться в аеропорту.
Гатвік збирається використовувати дані з системи в своїх цілях - наприклад, для управління чергами і зменшення заторів. Аеропорт запевняє, що не збиратиме з маячків особисті дані, а обмежиться «загальною інформацією» в різних зонах.
Нарешті, систему в маркетингових цілях зможуть використовувати роздрібні мережі. Можливо, в найближчому майбутньому, проходячи повз магазин duty-free, ви будете отримувати на телефон повідомлення про знижки на алкогольні напої.