Ні для кого сьогодні не секрет, що продуктивність праці багато в чому залежить від робочої атмосфери, яка склалася на підприємстві. Організаційна культура об 'єднує співробітників в єдиний колектив, від загальних зусиль якого і залежить успішність діяльності організації. Процес формування спільних цінностей є поки ще мало вивченим в нашій країні, проте в США цим питанням дослідники почали займатися ще в 80-90-х роках минулого століття, розглянувши вплив прийнятих цінностей на поведінку індивідів в колективі.
Що таке організаційна культура?
У нашій статті під цим поняттям ми будемо мати на увазі набір орієнтирів, які отримали вираз у заявлених організацією найбільш важливих цінностях, які визначають бажану поведінку її членів. Організаційна культура - це фактично система координат, яка допомагає узгодити індивідуальні та спільні цілі і рухатися в правильному напрямку. Включає вона не тільки глобальні правила і норми, але і регламент поточної діяльності, який чинить активний вплив на стан справ в організації.
Походження організаційної культури
Спроба розглянути діяльність великих корпорацій в культурному аспекті була вперше зроблена групою американських вчених в 30-х роках минулого року. Протягом наступних двадцяти років були проведені десятки різних досліджень в цій області на замовлення керівників даних корпорацій. Вже в 1969 році була опублікована книга японського вченого Оучі "Теорія Z", якій судилося стати справжнім бестселером. Пов 'язано це з тим, що організаційна культура - це душа організації, без якої у неї немає жодних шансів на успіх. Але з чого ж складається ця душа?
Елементи організаційної культури
На поведінку співробітників на робочому місці впливають норми і правила, які склалися на різних рівнях. Корпоративна культура - це явище, яке не може існувати саме по собі, так як вона формується під впливом культури на різних рівнях. Національний характер, наприклад, визначає стиль управління, прийнятий на більшості підприємств у цій країні. А від командної культури безпосередньо залежить успішність виконання завдань, які були доручені певним членам робочого колективу.
Моделі організаційної культури
Американські вчені Камерон і Куїнн займалися дослідженням того, як різні підприємства досягають поставлених цілей і завдань.
1. Клани - компанії, які характеризуються згуртованістю колективу, що підтримує єдині цінності.
2. Адхократія - компанія, в якій заохочується новаторський підхід до вирішення рутинних завдань.
3. Ринок - організації, націлені на результат. Їх головні цінності - це досягнення стратегічних цілей за допомогою будь-яких засобів, наявних.
4. Бюрократія - стабільні організації, робота в яких чітко регламентована за допомогою певних стандартів і правил. Їх основні цінності - це передбачуваність і стабільність.