Минулого тижня в Мережі з'явилися повідомлення про те, що випущене HTC оновлення Android 2.3.4 Gingerbread для смартфонів EVO 3D і Sensation дозволяє тайванській компанії збирати дані про власників мобільних пристроїв. При ознайомленні з оновленням користувачі звернули увагу на те, що компанія додала в додаток Carrier IQ (CIQ), що є компонентом Android, дещо «від себе». У цьому додатку, що відповідає за відправку операторам деяких даних про використання смартфона, з'явилася функція «User Behavior Logging», що дозволяє збирати інформацію про використання додатків на смартфоні, а також про його місцезнаходження.
Оскільки відстеження місцезнаходження користувача є порушенням його конституційних прав, HTC негайно відреагувала на скарги власників смартфонів, випустивши офіційну заяву з цього приводу.
"У зв'язку з питаннями, що надходять, з приводу Sensation і EVO 3D, ми хотіли б дати необхідні роз'яснення, - йдеться в заяві HTC. - У HTC, як і більшості виробників, для повідомлення про неполадки в пристрої використовується спеціальна функція. Про будь-які недоліки споживач може повідомити, скориставшись функцією "Telling HTC" (розповісти HTC), завдяки чому компанія зможе зробити необхідні удосконалення телефонів ".
У заяві також зазначено, що про збір деяких даних йдеться в угоді з користувачем у розділі, що стосується конфіденційності та нерозголошення інформації. Крім того, HTC повідомила користувачам, які погодилися підтримувати зворотний зв'язок з компанією про те, що дані шифруються, а персональна інформація - знеособлюється.