Microsoft у відповідь на скаргу «Лабораторії Касперського» поділився подробицями роботи зі сторонніми антивірусами. Компанія, що спеціалізується на захисті від кіберзагроз, раніше звинуватила редмондського гіганта у відключенні її антивірусного програмного забезпечення на комп'ютерах під управлінням Windows і використанні переваг для просування «Захисника Windows».
Роб Леффертс (Rob Lefferts), директор з програмного управління Microsoft, на захист компанії написав об'ємну статтю. Він не говорить про «Лабораторію Касперського» безпосередньо, але пояснює те, чому корпорація так активно пропонує використовувати власне антивірусне ПЗ. За його словами, Microsoft «створила» Захисника Windows «, щоб мати можливість пообіцяти клієнтам, що кожен пристрій на Windows 10 ЗАВЖДИ буде захищено від вірусів і шкідливих програм».
Леффертс пояснив, чому Microsoft відключає сторонні антивіруси. За словами компанії, 95% комп'ютерів під управлінням Windows 10 мають сумісний з Creators Update захист, але деякі пристрої все ще потребують оновлення. Операційна система рекомендує встановлювати свіже антивірусне ПЗ від компаній на кшталт «Лабораторії Касперського», але відключає застаріле ПЗ, якщо воно не сумісне з оновленням.
«Лабораторія Касперського» також звинуватила Microsoft в тому, що вона не дає достатньо часу для тестування сумісності нових версій Windows 10 з існуючим антивірусним ПЗ. "Ми також знаємо, що користувачі Windows цінують вибір, тому активно спілкуємося і підтримуємо спільноту більш ніж 80 незалежних постачальників програмного забезпечення через програму Microsoft Virus Initiative (MVI), - написав Леффертс. - Ми тісно працювали з антивірусними партнерами над виявленням змін, наданням ранніх збірок через інсайдерську програму Windows та інші оточення для тестування, а також забезпеченням технічної підтримки через нашу програму MVI ".
За інформацією порталу OneVerge Microsoft намагалася призначити зустріч представнику «Лабораторії Касперського», щоб не доводити справу до скарги в Європейську комісію, яку виробник антивірусу зареєстрував нещодавно. Очевидно, що зв'язок компанії так і не налагодили.