На жаль, жодна людина не застрахована від того, щоб не стати жертвою недобросовісних співробітників автомобільних сервісів. Так само, як ніхто не застрахований від людей будь-яких інших професій, які вирішили отримати з оточуючих деякі вигоди і переваги для себе коханого, використовуючи власне службове або професійне становище. Втім, в неприємній для себе ситуації можна і не опинитися, якщо вчасно розкусити підступний задум.
1. Економимо, на чому можна
Перше і, мабуть, найнеприємніше "розлучення" від недобросовісних співробітників полягає у використанні дешевших запчастин (аналогів оригінальних), а також витратних матеріалів, в першу чергу - технічних рідин. Проблема даного способу обману в тому, що дізнатися, які саме "витратники" були використані при заміні, складно. Єдине (і найкраще), що можна зробити в такій ситуації, при виникненні найменших підозр - попросити показати каністри і упаковки. Клієнт сервісу має на це повне право.
2. Робота на "аутсорсинг"
Не найпопулярніший "розлучення" в дорогих автосервісах. Іноді не дуже сумлінні команди механіків просто передають пригнаний до них автомобіль на ремонт в іншу, більш дешеву майстерню. Само собою, в шахрайській схемі друга сторона, як правило, не задіяна і навіть не здогадується про те, що робить роботу за куди меншу ціну.
3. Неіснуючі послуги
Один з найбільш злісних способів обману - це включення в прайс послуг, які насправді не виявляються. Найчастіше це якісь зовсім дрібні і не надто серйозні послуги з "діагностики", які все одно не роблять погоди стану автомобіля. Стоять вони копійки, однак сервіси набивають у прайс їх таку кількість, що за підсумком виходить непогана надбавка, за роботу якої не було. Тому від сумнівних послуг краще відразу відмовлятися і твердо заявляти, що вони вам не потрібні.
4. Заміна справних запчастин
Ще один дуже популярний спосіб обману - це ремонт того, що насправді ремонтувати не потрібно. У такому випадку майстри просто брешуть про несправність в якомусь вузлі і змінюють справну деталь на точно таку ж. В результаті все виходить за принципом "краще не буде, гірше не стане". Захиститися від такого обману досить проблематично. Найкраще, що можна зробити - попросити показати всі несправні запчастини після здійснення ремонту. Найчастіше наявність проблем в деталі буде очевидно навіть для дилетанта в питаннях автомобільної механіки. Ще гірше, коли зламані деталі міняють на зламані... для того, щоб захистити себе від такого "розлучення", варто просити показати ще й установлювані запчастини.
5. Ремонт навмання
Не надто поширений, але вкрай неприємний спосіб обману - це призначення ремонту без діагностики. У такій ситуації механіки просто лагодять автомобіль, розпізнаваючи проблему навмання зі слів і скарг клієнта. Найчастіше такий ремонт дозволяє усунути головну неполадку, але закономірним чином не дозволяє виявити і виправити весь комплекс проблем, які могли утворитися в конструкції машини за принципом ланцюга. Якщо хочеться дізнатися ще більше цікавого, то варто почитати про те, яка корисна хитрість, яка дозволить більше не мучитися зі смугами від склоочисників.