Про брехунів

Про брехунів

Якщо ви відчули, що балакучий бреше, варто звернути увагу на невербальну інформацію: його погляд, міміку, жести.


Природні вирази емоцій на обличчі затримуються секунд на двадцять. Все інше - награне.

Невідповідність між вербальною і невербальною інформацією може ховатися за междометіями, покашлюваннями і паузами, проскальзувати в інтонаціях і темВС, ховатися в червоних плямах на обличчі або частому зглатуванні.

Дослідження показують, що голос брехливої людини звучить вище, а паузи стають частішими (прямо хочеться поспівчувати бідоласі, який намагається одночасно говорити і придумувати).

Щоб виграти час, брехун може використовувати різні артистичні прийоми: перепитування, повторення вже сказаного, ненатуральні напади кашлю, сміху або плачу. Тут фантазія людська практично невичерпна: хтось почне позіхати, зображуючи надуманість проблеми, а комусь нескладно впустити чашку, щоб відвернути увагу на пару хвилин.

У кут - на ніс - на предмет
Психологи давно встановили зв'язок між типом подумкового процесу і рухом очей.

погляд, спрямований вгору, свідчить про те, що задіяні візуальні образи;

погляд перед собою (по горизонталі) відповідає за все, що людина чула або асоціює зі звуковими образами;

опущені вниз очі свідчать про звернення людини до свого «Я».

Звичайно, це спрощена схема, але тим не менш вона має під собою серйозні підстави.

Дещо ускладнюють справу погляди вправо і вліво. Ліва сторона відповідає за згадування чого-небудь, а права - за конструювання (так політкоректно ми назвемо брехню). Інакше кажучи, погляд, спрямований вгору і направо говорить про те, що людина придумує картинку події, що реально не відбувалася або спотворює дійсний образ. Якщо співрозмовник дивиться вліво, не піднімаючи погляд, а йдеться про те, як лаявся начальник, то варто повірити, оскільки він зайнятий пригадуванням звуків або звукових образів.

А тепер - невелика заковика. Наведена схема справедлива тільки для правшої. До шульги її треба застосовувати з точністю до навпаки. Існують також амбідекстри (люди, які однаково володіють обома руками) або перевчені шульги. Щоб з'ясувати, де у них знаходяться центри згадування і конструювання, не обійтися без експерименту. Наприклад, поставити кілька запитань на згадування і попросити описати щось досі небачене, ненав'язливо поспостерігавши за реакцією і рухом очей.

Як би не перемудрити
Аналізувати алгоритми поведінки - це, звичайно, добре, але професіонали намагаються не робити поспішних висновків, а вже тим більше з поведінки незнайомої людини. Які можна зробити помилки при співвіднесенні слів, жестів і міміки?

1. Реакція на зовнішній подразник приймається за прояв внутрішнього стану.

Голодний співрозмовник може жадібно зглатувати при кожному пориві вітру з боку булочної, а не тому, що п'ять секунд тому збовкнув щось зайве і чекає звинувачень у нестиковках. Та й дівчина, яка постійно скашує погляд у бік центру конструювання, може всього лише нервувати з приводу соринки, що пристала до туші для ресниць.

Пам'ятаєте, як Шерлок Холмс ледь не вніс до списку підозрюваних одну високопоставлену даму, яка сильно нервувала при розмові з ним? Як з'ясувалося згодом - тому, що у неї був не напудрений ніс.

2. Небажано робити висновок на підставі однієї деталі, якщо всі інші реакції словам не суперечать.

Не варто чіплятися до слів-паразитів або, наприклад, позіхання, якщо ви впевнені в правдивості балакучого. Можливо, він дійсно хоче спати або на його «коротше» і «тут така справа» ви раніше просто не звертали увагу. Зрештою Борис Єльцин у своїх новорічних вітальних промовах теж зловживав словом «етаааа».

3. Не всі демонстровані емоції відображають реальний психологічний стан.

На обличчі співрозмовника надовго застиг вираз здивування? Браво! Відмінно зіграно, тільки відразу хочеться процитувати Станіславського: «Не вірю!». Природні вирази емоцій на обличчі затримуються секунд на двадцять. Все інше - награне.

4. Якщо знайомство зі співрозмовником не дуже близьке, то прояви ряду захворювань або фізичних особливостей легко сплутати з емоційними.

Звичайно, тік може загостритися, якщо людина нервує, але стрес не завжди дорівнює брехні. А постійне розминання рук може бути наслідком недавньої травми.

Колега якось поділилася побоюваннями щодо чесності ріелтора, який взявся продавати її квартиру. Її турбувало те, як з вигляду впевнений чоловік при бесіді періодично задумливо потирав шию в одному і тому ж місці. Потім виявилося, що він комплексував з приводу майже непомітного шраму.

5. Ряд жестів або поз може бути сформований звичкою, тому їх значення як індикатора може бути спотворено.

Хтось крутить ручку, покушує ніготь або теребить мочку вуха тому що нервує, а хтось просто за звичкою. А звички можуть бути різними: мені розповідали про сільського хлопця, який заглядав під стіл або парту, перш ніж сісти. Дивна поведінка чи параноя? Та ні, звичка - у них вдома під столом була щілина, і його батько частенько ставив під стіл мишоловку. Освоївся на новому місці хлопчина досить швидко, але згадували йому цей епізод до самого закінчення інституту.

Кому ж вірити?
Що робити, якщо з різних джерел надходять суперечливі дані, коли поза говорить про одне, жести про інше, і навіть різні частини особи «сперечаються» між собою? У цьому випадку більше довіри виявляємо до мимовільних рухів. Так, враження від ретельно відрепетированої пози може зіпсувати випадково вирвалися жест.

Психологи умовно ділять обличчя на верхню і нижню половину в районі середини носа, причому нижня половина (включаючи крила носа) менш контрольована свідомістю і вважається більш «правдивою». Чому нижня? Спробуйте утриматися від посмішки або тривалий час контролювати рухи доль. Очками і бровками людина вам зіграє що завгодно, а ось куточки доль, що користують верх або вниз або трепетні крила носа найчастіше видають справжні почуття. Згадайте, як жінки фліртують з найдавніших часів? Адже «стрільбі очима» тисячі років - тут тобі і подив, і ніжність, і томність. Використовувати дзеркало душі в корисливих цілях люди навчилися майже досконало.

І варто пам'ятати - якщо ви потрапили на артистичну натуру, що продумала всю мізансцену до початку розмови, то зловити такого брехуна буде дуже важко. Можливо, ви навіть витратите менше зусиль, якщо станете спиратися не на аналіз вражень від його «виступу», а на подальшу перевірку фактів. Тим більше що краще один раз обдуритися самому, ніж образити висловлюванням несправедливих підозр хорошої людини. Але якщо підозри все ж є, то можна тихенько провести роботу зі співвіднесення переконливих доводів співрозмовника з реальним станом речей. Адже іноді правда лежить практично на поверхні.