Критичні випади настільки різноманітні, що не піддаються класифікації. Тут і «легкі», повсякденні уколи (вітаю, нарешті!), і такі, коли від образи темніє в очах («я бачу, ти зайнята тим, що у тебе найкраще виходить, - знову їж»).
- 1. Постарайтеся зрозуміти. Той, хто критикує інших, часто сам переповнений образою. Якщо ви не можете зрозуміти, що насправді турбує людину, яка вас образила, запитайте його про це. Пам'ятайте: образа не завжди призначена особисто вам. Погляньте
- 2. Проаналізуйте сказане. У своїй книзі «Тонке мистецтво словесного самозахисту» Сюзетт Хейден Елджін пропонує розкласти образливе вас зауваження на частини і відповідати на невисказаний докір, не будуючи з себе жертву. Наприклад, почувши «якби ти мене любила, ти б схудла», можна відповісти так: «І давно ти вирішив, що я тебе не люблю?»
- 3. Поверніться обличчям до кривдника. Протистояти образам непросто. Допомагає, зокрема, прямота. Зніміть негативний заряд, наприклад, таким питанням: «Тобі чомусь потрібно мене образити?» або «Ти розумієш, як можуть бути сприйняті подібні слова?»
- 4. Вдайтеся до гумору. Моїй приятельці якось довелося почути: "У тебе нова спідниця? По-моєму, такою тканиною оббивають стільці ". Вона не розгубилася і відповіла: «Що ж, присідай до мене на коліна».
- 5. Придумайте умовний знак. Одна жінка розповіла мені, що чоловік критикував її неодмінно на людях. Тоді вона стала носити з собою маленький рушник і всякий раз, коли чоловік говорив їй щось прикре, накривала голову рушником. Йому було так соромно, що він позбувся своєї поганої звички.
- 6. Не заперечуйте. Погоджуйтеся з усім. Якщо дружина каже: «Мені здається, ти поправився кілограмів на десять, дорогий», відповідайте: «На дванадцять, якщо бути точним». Якщо вона не відступає: «Ну і що ти будеш робити із зайвою вагою?» - спробуйте
- 7. Ігноруйте укол. Вислухайте зауваження, скажіть собі, що воно не за адресою, і забудьте. Вміння прощати - одна з найважливіших здібностей, які допомагають нам жити і які ми можемо в собі розвивати.
- 8. Додайте 10 відсотків. Вам ніколи не вдасться повністю захистити себе від образливих реплік. Спробуйте сприймати частину з них як природні прояви роздратування, які трапляються у всіх. Більшість з нас намагається не ображати інших, але іноді ми допускаємо помилки. Тож захищайтеся, коли вважаєте це необхідним, але подумайте також над «правилом 10 відсотків»:
Іноді слова видають просто бездушність. Зібравшись з духом, син повідомив матері, що від нього пішла дружина, а у відповідь почув: «Довго ж вона збиралася».
Вважається, що в сім'ї ми можемо сховатися від світу. А насправді родичі говорять один одному таке, чого вони ніколи не сказали б сторонньому, часто додаючи в виправдання: «Ти ж знаєш, я кажу це, тому що люблю тебе».
Одна жінка згадує, як одного разу, коли їй було 12 років, вона стояла перед дзеркалом і її мати раптом сказала: "Не переживай, люба. Якщо ніс ще виросте, можна буде зробити операцію ". До цього дня дівчинці і в голову не приходило, що у неї не ідеальний ніс.
Особливо «гарні» завуальовані образи, які називають «конструктивною критикою», хоча вони не мають до неї жодного стосунку. Їх легко впізнати по супроводжуючих фразах, таких як «сподіваюся, я можу говорити з тобою відверто» або «я кажу це вам для вашої ж користі». Виходить, що ви повинні мало не захоплюватися щиросердям критикуючого і оцінити його турботу, в той час як ви насилу приходите в себе після удару піддих.
Захищаючись від образ, легко опинитися в порочному колі ударів і контрударів. На щастя, є способи відбити напад кривдника, не впустивши власної гідності. Коли наступного разу ви станете об'єктом критики, спробуйте скористатися нашими порадами.
1. Постарайтеся зрозуміти. Той, хто критикує інших, часто сам переповнений образою. Якщо ви не можете зрозуміти, що насправді турбує людину, яка вас образила, запитайте його про це. Пам'ятайте: образа не завжди призначена особисто вам. Погляньте
на ситуацію з боку і пошукайте причину.
Офіціантка грубить вам не тому, що саме ви їй чимось не сподобалися, - просто напередодні її кинув коханий. Водій «підрізаючи» вас, не бажає вам досадити - він поспішає до хворої дитини. Пропустіть його вперед, підтримайте його. Намагаючись зрозуміти тих, чиї слова вас боляче зачепили, ви легше перенесете образу.
2. Проаналізуйте сказане. У своїй книзі «Тонке мистецтво словесного самозахисту» Сюзетт Хейден Елджін пропонує розкласти образливе вас зауваження на частини і відповідати на невисказаний докір, не будуючи з себе жертву. Наприклад, почувши «якби ти мене любила, ти б схудла», можна відповісти так: «І давно ти вирішив, що я тебе не люблю?»
3. Поверніться обличчям до кривдника. Протистояти образам непросто. Допомагає, зокрема, прямота. Зніміть негативний заряд, наприклад, таким питанням: «Тобі чомусь потрібно мене образити?» або «Ти розумієш, як можуть бути сприйняті подібні слова?»
Можна також попросити людину роз'яснити сенс зауваження: «Що ви маєте на увазі?» або «Я хочу перевірити, чи правильно я вас зрозумів?» Як тільки ваш критик відчує, що його гра розгадана, він залишить вас у спокої. Адже коли тебе зловили на гарячому, це дуже соромно.
4. Вдайтеся до гумору. Моїй приятельці якось довелося почути: "У тебе нова спідниця? По-моєму, такою тканиною оббивають стільці ". Вона не розгубилася і відповіла: «Що ж, присідай до мене на коліна».
Мати моєї знайомої все життя ревно стежила за чистотою в будинку. Одного разу вона виявила у дочки павутину і запитала: «Це що таке?» «Я проводжу науковий експеримент», - парирувала дочка. Найкраща зброя проти образливої критики - сміх. Дотепна відповідь допоможе вам впоратися практично з будь-яким кривдником.
5. Придумайте умовний знак. Одна жінка розповіла мені, що чоловік критикував її неодмінно на людях. Тоді вона стала носити з собою маленький рушник і всякий раз, коли чоловік говорив їй щось прикре, накривала голову рушником. Йому було так соромно, що він позбувся своєї поганої звички.
6. Не заперечуйте. Погоджуйтеся з усім. Якщо дружина каже: «Мені здається, ти поправився кілограмів на десять, дорогий», відповідайте: «На дванадцять, якщо бути точним». Якщо вона не відступає: «Ну і що ти будеш робити із зайвою вагою?» - спробуйте
так: "Та нічого, напевно. Просто побуду якийсь час товстуном ". Прикре зауваження сильно настільки, наскільки ви самі наділяєте його силою. Погоджуючись з критикою, ви обеззброюєте критикуючого.
7. Ігноруйте укол. Вислухайте зауваження, скажіть собі, що воно не за адресою, і забудьте. Вміння прощати - одна з найважливіших здібностей, які допомагають нам жити і які ми можемо в собі розвивати.
Якщо ви ще не цілком готові пробачити, дайте зрозуміти, що його зауваження почуте, але відповіді не буде. Наступного разу, коли вам відпустять колкість, зітріть з сорочки уявну пляму. Коли той, хто вас зачепив, запитає, що ви робите, скажіть: «Мені здалося, на мене щось потрапило, але я, напевно, помилився». Коли кривдник знає, що ви теж знаєте, він стає набагато обережнішим. Або прикидайтеся, ніби вам нецікаво. Поморгайте, позіхніть і відверніться, як би кажучи: «Кого це хвилює?» Люди не виносять, коли їх вважають нудними.
8. Додайте 10 відсотків. Вам ніколи не вдасться повністю захистити себе від образливих реплік. Спробуйте сприймати частину з них як природні прояви роздратування, які трапляються у всіх. Більшість з нас намагається не ображати інших, але іноді ми допускаємо помилки. Тож захищайтеся, коли вважаєте це необхідним, але подумайте також над «правилом 10 відсотків»:
- 10 відсотків випадків виявляється, що куплена вами річ в іншому місці коштує дешевше.
- 10 відсотків випадків річ, яку ви комусь позичили, повертається до вас пошкодженою.
- 10 відсотків випадків навіть ваш найкращий друг може сказати щось не подумавши і потім пошкодувати про сказане.
Іншими словами, нарастите шкіру потолще. Зазвичай найлегше припустити, що люди намагаються робити якнайкраще, і багато хто просто не усвідомлює, як їхня поведінка позначається на інших.
Постійно тримати оборону, доводити свою правоту і контролювати ситуацію - занадто дорого обходиться. Спробуйте прощати і у відповідь ви отримаєте набагато менше образ і неприємностей, ніж ці горезвісні 10 відсотків.
Коли якийсь чоловік образив Будду, той сказав: «Син мій, якщо хто-небудь відмовиться прийняти подарунок, кому він тоді належить?» «Тому, хто дарує», - відповів цей чоловік. - Так от, - продовжував Будда, - я відмовляюся прийняти твої образливі слова.
У світі повно людей, які принижують інших, щоб самоствердитися. Не приймайте образи, навіть коли вас обсипають ними, як дарами любові. Не звертаючи на них уваги, ви знімете напругу, зміцніть ваші стосунки з оточуючими і зробите своє життя більш радісним.