Є близька і зрозуміла тобі тема, ключові точки якої ти хочеш донести оточуючим. Ось тільки при найменших ознаках суперечки всі доводи і аргументи випаровуються з твоєї голови. Перед сном прокручуєш в голові ситуацію і думаєш, як же потрібно було відповісти, щоб виявитися переможницею. Час щось змінювати, в першу чергу переймати досвід великих ораторів.
- 1. «Мистецтво перемагати в суперечках» - Артур Шопенгауер
- 2. «Ти не такий розумний» - Девід Макрейні
- 3. "Чорна риторика. Влада і магія слова "- Карстен Бредемаєр
- 4. "Думай повільно... Вирішуй швидко "- Даніель Канеман
- 5. «Говоріть ясно і переконливо» - Керол Флемінг
- 6. "Токсичні люди. Самооборона без зброї "- Маршу Петрі Сью
- 7. "Лаятися не можна миритися. Як навчитися розрулювати і запобігати конфліктам "- Девід Д.Бернс
1. «Мистецтво перемагати в суперечках» - Артур Шопенгауер
Велика частина цього есе про прийоми порушення тактики, що використовуються в дебатах. На відміну від побутових суперечок, у політичних дебатах прийнято не шукати істину, а просто відповідати краще опонента. Тактика, описана в цій книзі, описує, як правильно відволікати увагу і справляти враження, навіть якщо твої висловлювання в корені невірні. Якщо ти смієшся над безглуздістю дебатів Навального і Лебедєва - тобі неодмінно потрібно оцінити цю книгу.
Наприклад, якщо противник захищає самогубство, обов'язково треба запитати його, чому він сам досі не повісився. Якщо стверджує, що Берлін - недобре місто і що в ньому неможливо жити, то запитай його, чому він не їде звідти з першим поїздом. Придирку можна знайти завжди і в усякому разі.
2. «Ти не такий розумний» - Девід Макрейні
Цю книгу можна читати і як звичайний художній твір, і як окремі глави. У 48 частинах описано найпопулярніші когнітивні упередження, ярлики і логічні помилки. Ти легко дізнаєшся власні помилки, а заодно отримаєш цінні відомості про те, чи дійсно тобі потрібні вітаміни і чому ми займаємося сексом.
Кожен раз, коли вам належить вийти в ризиковане плавання в незвіданих водах, хвилювання легко упокоїти, якщо списати потенційний ризик аварії на зовнішні сили, на які ви, типу, не можете впливати. Наступного разу, коли перед вами постане складне завдання, згадайте, що ви не такий розумний, і підготуйтеся до її вирішення як слід. Заздалегідь.
3. "Чорна риторика. Влада і магія слова "- Карстен Бредемаєр
Ця книга чи не настільне керівництво для тих, кому доводиться часто відстоювати свою думку на публіці. Головна перевага - будь-яка порада з неї легко застосувати на практиці, і при підготовці чергової мови ти навіть можеш складати мислені чек-листи, за якими будеш звіряти власний виступ.
Намагаючись втягнути співрозмовника в розмову, змушуйте його кивати головою, погоджуючись з вами. Ось як це робиться: зверніться до співрозмовника на ім'я. Поставлене на початку фрази ім'я привертає увагу, в кінці - викликає у відповідь кивок головою. Приклад: «... продукт, який ви вже з успіхом протестували, пане Мюллер!». Задіюйте рефлексію співрозмовника. Рефлексія забезпечує згоду. Приклад: «... це якраз той пункт, про який ви, пане Мейєр, говорили на останньому засіданні!».
4. "Думай повільно... Вирішуй швидко "- Даніель Канеман
У своєму бестселері лауреат Нобелівської премії з економіки детально розбирає феномен популярних когнітивних помилок, які заважають нам рухатися вперед. Позбувайся ілюзій: надмірна позитивність, емоційні вчинки і застарілий досвід не дають тобі розуміти те, як змінився світ, а значить, і вигравати в суперечках.
Навіщо звертати увагу на пересуди? Потім, що знаходити і називати чужі помилки набагато легше і приємніше, ніж визнавати свої. Завжди важко ставити під сумнів власні бажання і переконання, особливо в потрібний момент, але грамотна чужа думка може бути корисною.
5. «Говоріть ясно і переконливо» - Керол Флемінг
Кому, як не жінці, добре відомо про те, як важко відстоювати свою думку в умовах, коли оточуючі чоловіки не сприймають всерйоз. Керол розбирає нюанси того, на що звертають увагу під час розмови, важливі репліки, невербальні жести і тональність голосу. Кожна голова також забезпечена ефективними вправами, виконуючи які щодня, ти станеш розкутішою і впевненішою в собі.
Ті, хто чує, як каже Каріна, мріють дізнатися, де у неї знаходиться регулятор гучності, щоб зменшити звук. Зазвичай вона не розмовляє голосно, але якщо нервує, то, за її власним висловом, «включає мегафон», і тоді її чутно на весь офіс. Колеги закочують очі, зачиняють двері і ховаються. Карину просто страшно слухати, від неї виходять загроза і агресія. Ви думаєте, що Карина в курсі? Ні! Вона перебуває в повному невіданні з цього приводу.
6. "Токсичні люди. Самооборона без зброї "- Маршу Петрі Сью
Як би ти не була права в чомусь, на твоєму шляху напевно є такі люди, з якими просто немає сенсу заводити розмову: нитики, бурчуни, інтригани і зазнайки. Працювати з ними потрібно, спілкуватися доводиться теж часто, але від кожного діалогу зуби зводить. Мовчки терпіти таку ситуацію теж не варто, проблема не вирішиться сама собою. Ця книга допоможе запланувати майбутні розмови і використовувати сильні сторони токсичних людей.
Якщо у вас трапиться конфліктна ситуація, і ви не зможете з нею впоратися через токсичних людей - будьте готові піти. Інакше токсичною особистістю станете ви самі.
7. "Лаятися не можна миритися. Як навчитися розрулювати і запобігати конфліктам "- Девід Д.Бернс
Цілком можлива ситуація, в якій суперечка і зовсім була не потрібна. Спілкування має приносити задоволення, а не ставати змаганням. Те, що написано в цій книзі, на перший погляд може бути навіть неприємно, адже нікому не хочеться дізнатися про те, що причиною багатьох конфліктів ставала ти сама. Зате потім зрозумієш, що багато скандалів не варті того, і навчишся налагоджувати відносини з людьми так, що ніяких протиріч більше просто не виникне.
Добрі стосунки вимагають трьох речей: насамперед необхідно вміти висловлювати свої почуття відкрито і прямо; по-друге, вміти слухати партнера доброзичливо; по-третє, поводитися з ним з повагою, навіть якщо ви сердиті і пригнічені. Це не означає, що треба відмовитися від негативних почуттів або приховувати їх. Треба лише обмінюватися ними шанобливо, без образи і приниження один одного. При поганих відносинах все навпаки.