Служби таксі - висококонкурентний бізнес. Однак запропонувавши своїм клієнтам високу якість послуги ґрунтовно вклавшись у рекламу, ви цілком зможете досягти успіху і на цьому ринку. Суть цього бізнесу полягає в координації за допомогою диспетчерів людей, які прагнуть куди-небудь їхати, і водіїв.
Вам знадобиться
- реєстрація, приміщення, співробітники, обладнання, водії, реклама
Інструкція
1. Зареєструйтеся як індивідуальний підприємець або створіть юридичну особу. Це робиться шляхом подання заяви про реєстрацію та інших документів (для ІП - лише паспорти та квитанції про сплату державного мита, для компанії - особистих документів засновників, її установчих документів та квитанції про сплату державного мита) до податкової інспекції. Реєстрація займає п 'ять робочих днів.
2. Орендуйте невелике приміщення для диспетчерської. Де воно буде розташоване, значення не має, адже клієнти до вас приїжджати не будуть. Закупіть або візьміть в оренду мінімальний комплект офісних меблів, комп 'ютери.
3. Орендуйте частоти у оператора, що має ліцензію на надання послуг радіозв 'язку. Це буде дешевше, ніж самостійно отримувати таку ліцензію. Найміть диспетчерів і складіть графік так, щоб ваша служба таксі працювала цілодобово.
4. Наберіть водіїв. Це буде досить-таки складним завданням, оскільки високий дохід (на рівні більш розкручених фірм) ви навряд чи зможете їм запропонувати. На перших порах можна спробувати пошукати через знайомих. Важливо, щоб дохід у службі таксі у водія був основним, інакше він може у вас не затриматися.
5. Ваше завдання - домогтися якомога більшої кількості заявок від клієнтів. Для цього вам знадобиться відразу почати досить жорстку рекламну кампанію: створити і розкрутити сайт, продумати бонуси і знижки для постійних клієнтів.
6. Клієнти оберуть вашу службу таксі, якщо ви будете обслуговувати їх якісніше за інших. Якість для служби таксі визначається насамперед швидкістю подачі машини, тобто тим, скільки часу проходить між надходженням заявки та приїздом автомобіля. В ідеалі більше 20-30 хвилин клієнт чекати не повинен. Не менш важливо, щоб водії не спізнювалися і знали маршрути, що дозволяють об 'їжджати затори (особливо по дорозі в аеропорт, на вокзал і т. д.).