Конкуренція - це невід 'ємна частина бізнесу. Якщо у вас є свій бізнес, і немає конкурентів, значить, вони скоро будуть. Але не варто цього боятися, так як конкуренція - боротьба за клієнтів. Це здорове явище в діловому світі. Конкурентна боротьба, за великим рахунком, має безліч плюсів для економіки, таких як зниження цін, збільшення різноманітності продуктів, тощо.
1. У кожного керівника різні методи боротьби за клієнта. Тут все залежить як від особистості людини, так і від специфіки бізнесу. Перше, що треба зробити бізнесменові - визначитися з політикою щодо конкурентів. Тобто треба зрозуміти, чи варто атакувати лідерів ринку або досить просто зайняти свою нішу і виконувати роль "послідовників".
2. Якщо ваш вибір - атака, то тоді дотримуйтеся чітких правил:• Вибирайте об 'єкт атаки. Тут все залежить від того, хто ви і чого хочете досягти. • Дізнавайтеся про клієнта. Це збір інформації, проведення маркетингових досліджень. • Постійний контроль якості продукції. Потрібно перевершувати середній рівень якості. Споживач це оцінить. • Урізноманітнити продукцію, наскільки це можливо. Чим більше товарів у вас є, тим краще. • Інновації. Є можливість зробити унікальний продукт - вам величезний плюс. • Реклама. Мало її ніколи не буває. Необхідно виділяти в бюджеті великі кошти на рекламу своїх товарів і торгової марки. • Підбирайте команду. Не важливо в якій сфері ви будете працювати. Важливо, щоб всю роботу робили професіонали. • Ефективність виробництва. Не втрачаючи якості, знижуйте витрати виробництва. Ці правила допоможуть вам завоювати певну частину ринку.
3. Крім усього вище перерахованого можна використовувати явище, що часто зустрічається, таке як чорний піар. Не треба боятися цього виразу, головне правильно діяти. Люди не люблять, коли хтось когось лає. Потрібно всього лише змусити сумніватися в якості вашого конкурента. Головні принципи:• Правдивість інформації. • Торкнутися тільки тих аспектів діяльності конкурента, які реально важливі споживачеві.
4. Найголовніше, не треба забувати те, що з конкурентами можна мирно співіснувати, а іноді і використовувати їх собі ж на користь.