Для того щоб ваша комерційна пропозиція не опинилася в кошику серед десятків інших, дотримуйтеся простих правил при його написанні, і тоді головна мета цього ділового листа, а саме укладення контракту, буде досягнута.
Інструкція
1. Проаналізуйте, які потреби потенційного клієнта допоможе вирішити вашу пропозицію. Немає сенсу інформувати салон краси про послуги з перевезення негабаритних вантажів. Вивчіть клієнта зсередини, поставте себе на його місце і подумайте, що саме могло б його зацікавити. Коли вам стало зрозуміло, з чим щодня стикається організація або персона, почніть лист з відповідей на питання про вирішення цих проблем.
2. Продумайте всі вигоди, які отримає потенційний клієнт, якщо скористається вашою пропозицією. Не варто, звичайно, включати в текст листа три сторінки сумнівних вигод, але детально розповісти про 5-7 переваг вашої пропозиції все-таки варто. Відштовхуйтеся від того, в якій галузі працює адресат, яка ситуація на ринку і становище в галузі. Наведіть приклади та розрахунки. Підкресліть, що такі умови пропонуєте тільки ви, і конкуренти не можуть з вами змагатися.
3. Пишіть персоналізовану пропозицію. Для цього дізнайтеся ім 'я особи, яка приймає рішення про укладення контракту, його посаду і позначте це в шапці листа. Також вітається використання звернень щодо імені та по батькові. Це підвищить ймовірність, що лист не буде надіслано в спам, як всі повідомлення, що починаються словами "Шановні Господа". Клієнт зрозуміє, що він не один із сотні адресатів розсилки, а пропозиція складена спеціально для нього. В епоху комп 'ютерів персоналізація комерційних звернень спрощена - достатньо перед печаткою забивати дані конкретного адресата в шаблон пропозиції.
4. Окремо роз 'ясніть потенційному клієнту, що від нього потрібно для укладення контракту і в які терміни, щоб лист не залишав неясностей з приводу складної процедури узгодження умов. Тут добре використовувати такі обороти, як "для укладення договору Вам необхідно заповнити заяву". Дайте клієнту зрозуміти, що всі інші формальності будуть вирішені співробітниками вашої компанії. Обов 'язково вкажіть всі можливі способи зв' язку, включаючи e-mail, телефон, icq, посилання на соціальні мережі. Клієнт, який вирішив звернутися до ваших послуг, не повинен судорожно шукати в інтернеті, як вас знайти.