У світі бізнесу свої закони. У процесі бізнес-спілкування важливо дотримуватися не тільки правил загальної культури, а й певних законів ділового етикету. Одним з важливих пунктів цього зводу правил є дотримання домовленостей з приводу переговорів і ділових зустрічей.
Інструкція
1. Головне правило при проведенні ділових зустрічей - дотримання пунктуальності. Не спізнюйтеся і не зловживайте чужим часом. Якщо ви живете у великому місті, де затори на дорогах - звичне явище, плануйте свій час таким чином, щоб прибути на місце зустрічі раніше співрозмовника. Якщо не встигаєте, зателефонуйте і поцікавтеся, чи зможе людина вас почекати. Якщо ні - вибачтеся і перенесіть зустріч.
2. Якщо вас запросили на ділову зустріч в іншу організацію, а ваш співрозмовник виявився зайнятий - сядьте і чекайте його. Не відволікайте інших співробітників розмовами і не дивіться демонстративно на годинник. Якщо після 20 хвилин ваш співрозмовник не звільнився, поцікавтеся, скільки вам ще чекати. Коли ви не володієте зайвим часом, то прямо скажіть секретарю, що переносите переговори. Дату узгодьте з помічником вашого співрозмовника або попросіть пізніше зв 'язатися з вами для уточнення дня і часу переговорів.
3. Не варто приходити на зустріч з останніх сил, якщо ви захворіли. Від таких переговорів буде мало толку, а ще ви можете заразити свого співрозмовника. Як тільки ви зрозуміли, що не зможете приїхати на ділову зустріч через свої проблеми зі здоров 'ям, відразу ж повідомте співрозмовника. Не залишайте це на останній момент в надії, що видужайте. Цінуйте чужий час також, як свій.
4. На зустрічі вам можуть бути необхідні будь-які документи, дані або звіти. Потрібно готувати їх заздалегідь, від цього нерідко залежить підсумок переговорів. Якщо ви зрозуміли, що вам не вистачає даних і потрібен додатковий час для їх підготовки, зателефонуйте і перенесіть зустріч. Чесно поясніть співрозмовнику причину перенесення, не посилайтеся на зайнятість. Краще ретельніше підготуватися, ніж провести марні переговори, витративши свій і чужий час.