Співбесіда при прийомі на роботу - один з важливих етапів працевлаштування, що дозволяє оцінити ділові якості кандидата. Зазвичай співбесіду веде роботодавець, керівник структурного підрозділу або працівник кадрової служби. Тому, хто проводить інтерв 'ю зі здобувачем, необхідно підготувати питання і створити атмосферу, що сприяє максимальному розкриттю особистості кандидата.
Інструкція
1. Підготуйте місце для проведення інтерв 'ю. Найкраще, якщо це буде окремий кабінет, де вам ніхто не стане заважати. Деякі питання на співбесіді можуть носити особистий характер, тому присутність при розмові сторонніх осіб може негативно позначитися на якості відповідей кандидата.
2. Якщо є така можливість, вивчіть матеріали, що характеризують особу претендента. Як правило, співбесіда проводиться вже після заповнення кандидатом автобіографії та анкети. Не зайвим буде вивчення копії трудової книжки здобувача. Первинна інформація допоможе скласти перше уявлення про особу кандидата та його ділові якості. З 'явиться можливість більш точно сформулювати питання для інтерв' ю.
3. Підготуйте список запитань для співбесіди. Не слід покладатися на свою пам 'ять або ставити питання експромтом. Ви повинні чітко уявляти, які питання і в якій послідовності будете ставити. Це дозволить уникнути незручних пауз і безцільних розмов на відволікані теми. Найкраще, якщо у вас перед очима буде план проведення інтерв 'ю, розбитий на кілька блоків.
4. Створіть атмосферу, яка найбільшою мірою відповідає цілям співбесіди. Людина, яка приходить працевлаштовуватися, може бути скутою і затиснутою, оскільки фактично перебуває в ситуації іспиту. Щоб завоювати його довіру і зняти можливу напруженість, використовуйте відкриті жести, будьте привітні і доброзичливі. Але дотримуйтесь міри, щоб інтерв 'ю не перетворилося на дружні посиденьки за чашкою кави.
5. Використовуйте відкриті запитання, якщо ви хочете отримати розгорнуту і повну відповідь. Такі питання не передбачають однозначного "так" або "ні", а вимагають ґрунтовного міркування. Приклад відкритого питання: "Ким ви бачите себе в нашій компанії через п 'ять років?"
6. Ставте запитання закритого типу, коли хочете отримати згоду або однозначну відповідь. Закрите питання може бути таким: "Ви готові працювати понаднормово?" Закриті питання рекомендується використовувати на заключному етапі співбесіди, коли основна інформація про кандидата вже отримана, а цілі і мотиви сторін розкриті.
7. Ставлячи запитання, залишайте кандидату достатній час на їх обмірковування. Не перебивайте відповідального вам здобувача уточненнями. Він і так перебуває в стресовій ситуації. Винятком може бути лише інтерв 'ю для здобувача, який претендує на посаду, пов' язану з високим стресовим навантаженням. У цьому випадку рекомендується свідомо створювати під час бесіди провокуючі ситуації, щоб виявити типові поведінкові реакції кандидата на стрес-фактори.
8. Після закінчення інтерв 'ю подякуйте кандидату за співпрацю і висловіть впевненість, що після повного вивчення його документів буде прийнято правильне рішення. Як правило, результат співбесіди відразу не оголошується. Рішення вимагає глибокого аналізу відповідей і остаточного узгодження кандидатури з керівництвом.