Як писати заяву в банк

Як писати заяву в банк

Заяви від своїх клієнтів з того чи іншого приводу банки отримують досить часто. Причинами можуть служити: перерахунок кредиту, прохання про списання штрафів і пені, втрата банківської картки, помилковий переказ грошей з рахунку на рахунок тощо. При цьому досить часто клієнти банку не знають, як правильно сформулювати і скласти текст подібних заяв.

Інструкція

1. Для початку дізнайтеся у своєму банку, чи є у них готовий зразок заяви. Зробити це можна як за телефоном гарячої лінії, яка є в кожній фінансовій установі, так і відвідавши особисто будь-яке відділення вашої фінансової установи. Як варіант, можете скористатися формою зворотного зв 'язку на сайті банку. Просто заповніть зазначені поля (ім 'я, прізвище, електронна пошта, іноді номер телефону) і задайте своє питання в спеціальному полі. Вам обов 'язково дадуть відповідь.

2. Якщо форма заяви для звернення до банку у вашій обслуговуючій фінансовій установі затверджена, проблеми на цьому закінчуються. Просто заповніть його за всіма необхідними позиціями.

3. Коли в банку не передбачений зразок заяви, пишіть його в довільній формі. Оформляється подібна заява, як і будь-яка інша. Зверху в кутку йде "шапка" із зазначенням тієї особи та її посади, через яку ви хочете звернутися до банку в цілому. Зазвичай це керуючий філіалом. Його ім 'я можна дізнатися безпосередньо в банку. Далі вкажіть, від чийого імені подається цей папір. Щоб відповідь надійшла вам оперативніше, після власних прізвища та імені пропишіть свій телефон для зв 'язку та адресу електронної пошти.


4. Приступайте до опису вашого прохання, претензії або вимоги. Уважно поставтеся до перерахування тих чи інших фактів, на яких хочете зробити акцент. Якщо можете, пропишіть часові рамки і свої можливості щодо виправлення тієї чи іншої ситуації. Коли ви пред 'являєте банку претензію, вкажіть, в який термін хотіли б отримати відповідь на свою заяву. У випадку, коли ви просите банк про відстрочення, наприклад, за кредитним договором, напишіть, як ви плануєте розраховуватися з банком до усунення виниклих труднощів. Великим плюсом вам буде, якщо ви зможете послатися на ту чи іншу статтю в законі.

5. Обов 'язково поставте дату і підпишіть вашу заяву. Фахівці рекомендують складати його в 2 примірниках. Один з них ви залишите для розгляду в банку, інший візьмете собі. Наполягайте, щоб обидва ці примірники були зареєстровані фахівцями фінансової установи. Заяву можна віднести особисто, відправити з кур 'єром, який дочекається візування документів і привезе вам назад вашу копію. Можете надіслати свою заяву поштою рекомендованим листом з повідомленням. Щоб ви могли отримати відмітку про дату і час отримання відправлення адресатом. Всі ці документи допоможуть вам у тому випадку, якщо ви будете судитися з банком.

6. Якщо у своїх силах і юридичній грамотності ви не надто впевнені, зверніться до фахівця. Він допоможе скласти вам правильний документ, який банк не ризикне проігнорувати.