Всі абоненти мережі Life мають бонусний і основний платіжний рахунок. На бонусний рахунок в автоматичному режимі нараховуються всі отримані бонуси. Один бонус дорівнює одній гривні, отримати його можна за рахунок внесених абонентом коштів. Використовувати отримані бонуси можна як і звичайні гроші, що знаходяться на рахунку, тобто оплачувати ними дзвінки всередині мережі, міжнародні дзвінки та дзвінки на номери інших операторів.
- Інструкція
- 1. У першу чергу послуги зв 'язку оплачуються з основного платіжного рахунку, тобто списуються ті кошти, які були внесені користувачем. Після того як на основному рахунку закінчуються грошові кошти, бонуси автоматично переводяться в гроші і починають використовуватися. Умови обслуговування абонентів не впливає на термін використання бонусів, користувач повинен їх витратити протягом місяця з моменту їх нарахування на рахунок. Всі бонуси, які не були списані протягом місяця, анулюються в кінці терміну.
Інструкція
1. У першу чергу послуги зв 'язку оплачуються з основного платіжного рахунку, тобто списуються ті кошти, які були внесені користувачем. Після того як на основному рахунку закінчуються грошові кошти, бонуси автоматично переводяться в гроші і починають використовуватися. Умови обслуговування абонентів не впливає на термін використання бонусів, користувач повинен їх витратити протягом місяця з моменту їх нарахування на рахунок. Всі бонуси, які не були списані протягом місяця, анулюються в кінці терміну.
2. Навіть якщо на бонусному рахунку абонента є тільки 1 бонус, він має право отримати послугу, згідно з тарифним планом, на суму в розмірі 1 гривні. При цьому послуги або товари, що надаються користувачеві із застосуванням бонусів, оплачуються тільки з основного рахунку.
3. Оператор може призупинити нарахування бонусів, їх списання та анулювання без згоди користувача в односторонньому порядку у разі порушення клієнтом чинного законодавства.
4. Грошові кошти, перераховані на бонусний рахунок абонента за допомогою програми "Переказ балансу", також можуть використовуватися згідно з умовами договору. Щоб переказати кошти, необхідно відправити текстове повідомлення perevod, вказавши через пробіл номер мобільного телефону в національному форматі і суму переказу. Повідомлення надсилається на номер 124. Після цього оператор попросить підтвердити переклад балансу за допомогою текстового повідомлення.
5. Крім того, не маючи бонусів і грошових коштів на рахунку мобільного телефону, можна зробити запит на переказ коштів іншому абоненту абсолютно безкоштовно. Для цього слід надіслати текстове повідомлення на номер 124 зі словом sos. Після пробілу введіть номер людини, якій надсилається запит, у національному форматі. На цей номер буде миттєво доставлено повідомлення з проханням. Але таких запитів користувач не може робити більше трьох на добу.
6. Оператор рекомендує всі коди, а також шаблони повідомлень з проханнями про переведення балансу зберігати в телефоні на випадок непередбаченої ситуації.