Менеджмент - це професійна діяльність з організації та управління. Існує такі фахівці, як менеджери, які ставлять перед собою певні цілі і, використовуючи інтелектуальні здібності і мотивацію, намагаються їх досягти. Менеджмент можливий тільки в ринкових умовах, оскільки він орієнтований на попит споживачів.
Інструкція
1. Завданнями такого виду діяльності, як менеджмент, є створення і здійснення на практиці різних наукових підходів, розробок, ідей і методів, які забезпечують стабільну і стійку роботу колективу.
2. Головне завдання менеджменту - це розробка продукції згідно з попитом покупців. Також ця діяльність спрямована на поліпшення умов життя. До цього можна навести приклад з реального життя.
3. Колись існував готель, у якого від клієнтів не було відбою. Керівники вирішили збільшити кількість відвідувачів. Було придбано розташовану поруч 60-поверхову будівлю. Запустивши його в роботу, керівники помітили, що клієнтів стало набагато менше. Ніхто не міг здогадатися, в чому причина. Після проведення опитування з 'ясувалося, що людей не влаштовує те, що ліфт один і доводитися чекати його по кілька хвилин. Будівля побудована, і можливість вбудовування другого ліфта не передбачена проектом. Тут же довелося зібрати консиліум, на якому було поставлено завдання "Як вирішити цю проблему", причому це питання ставилося не тільки керівним посадам. Один з клерків запропонував на кожному поверсі встановити великі дзеркала, щоб люди змогли під час очікування виглядати в них - жінки могли поправити макіяж, а чоловіки заворожено спостерігати за цим процесом. Так саме ця ідея змогла повернути компанії колишній потік клієнтів.
4. Мета менеджменту - підвищення прибутку за рахунки раціональної організації процесу. У вищенаписаному прикладі таким рішенням послужила установка дзеркал на кожному поверсі.
5. Також до завдань менеджменту можна віднести пошук і розробку нових проектів, стратегію розвитку процесу організації, визначення потрібних ресурсів, стимулювання роботи співробітників, контроль над господарською діяльністю організації.