Мотивація співробітника - це створення для нього таких умов праці на роботі, завдяки яким співробітник зможе досягати максимальних результатів, знаючи, що за це він отримає хорошу нагороду. Мотивація є досить глибокою проблемою менеджменту праці, тому її варто розглянути за кроками.
1. Спочатку варто зрозуміти різницю між поняттями "" мотив "" і "" стимул "". Стимул - це те, чим роботодавець може впливати на співробітника для більш ефективної праці працівника. Мотив же, навпаки, внутрішній голос людини, її "Я" ", яке говорить йому, що, якщо вона досягне якихось результатів роботи, то вона отримає якусь гідну її винагороду. Наприклад, менеджер з продажу знає, що якщо він виконає в певний термін певний план продажів, то отримає премію. Премія - це стимул, який дає йому роботодавець. Але чи мотивована праця його цією премією? Варто розібратися. Зі сказаного вище випливає, що зовнішнє стимулювання і внутрішнє мотивування повинні відрізнятися за змістом мінімально. І це - завдання керівника. Як же цього досягти?
2. Коли роботодавець думає про те, як мотивувати співробітника, то йому треба знати і розуміти, хто ця людина за складом характеру, розуму, чим вона захоплюється і чим живе як людина, а не як працівник - гвинтик у механізмі фірми. Цьому можуть сприяти внутрішньофірмові заходи, корпоративні вечори, спільні тренінги, на яких і можна зрозуміти і виявити багато особистісних параметрів співробітника. Ця інформація допоможе директору більш грамотно підійти до питання мотивування праці працівника.
3. Традиційний у нашій країні спосіб мотивування співробітника - преміювання його. Однак людина не завжди мотивована лише грошима. Наприклад, у директора головний бухгалтер недавно став батьком. Ця професія досить добре оплачується, тому грошове стимулювання не дуже ефективне. Зате директор може заохотити це фахівця додатковими вихідними днями в тому випадку, якщо він вимагає від головбуха виконання конкретних завдань у стислий проміжок часу. І тоді у головного бухгалтера буде час на те, щоб зайнятися сім 'єю. Крім грошових мотивів, у працівника можуть бути соціально-спрямовані мотиви, кар 'єрні мотиви. Кар 'єрні мотиви працівника пов' язані з його реалізацією як співробітника фірми, в рамках якої він рухається вперед і вгору кар 'єрними сходами. Соціальні мотиви пов 'язані з громадською складовою будь-якої роботи. Цілком можливо, в процесі роботи співробітник знайде собі нових друзів, заведе зв 'язки. Тому, адаптуючись у фірмі, йому буде важко відмовитися від цієї роботи не з фінансових міркувань, а з соціальних.