Як контролювати

Як контролювати

Правильне керівництво діловим підприємством передбачає контроль над усіма його складовими. Якщо ви втрачаєте з уваги цей важіль управління, система швидко розпадається, надана сама собі. Грамотний контроль починається з планування, постановки завдань і розподілу відповідальності.

Інструкція

1. Визначте завдання, які потребують найбільшого контролю з боку керівництва. У будь-якій компанії є основні підрозділи, що виконують головні виробничі функції, а також допоміжні відділи, чия діяльність не є визначальною і прямо не впливає на кінцевий результат. Склавши ієрархію функцій, ви зможете встановити пріоритетні напрямки, що потребують до себе особливої уваги.

2. Для кожного структурного підрозділу або етапу робіт, якщо мова йде про бізнес-проект, що розгортається, призначте осіб, які будуть здійснювати керівництво. Чітко визначте коло функціональних обов 'язків керівників середньої ланки та межі їх повноважень. Щоб контролювати свою ділянку роботи, кожен керівник повинен мати реальну можливість впливати на стан справ і втручатися у виробничий процес.

3. Розробте та впроваджуйте систему стандартизованих звітів з боку керівників структурних підрозділів. Ви повинні систематично отримувати відомості, що характеризують показники роботи компанії у всіх напрямках. Це одна з важливих умов при постановці системи контролю. Дані зводяться воєдино, систематизуються і співвідносяться із запланованими показниками.

4. Введіть у практику відвідування керівництвом підприємства окремих ділянок виробництва. Це дозволить на місці оцінити, наскільки ефективно йде робота, а також дозволить створити у персоналу відповідну мотивацію. Знаючи про можливість раптових перевірок, працівники будуть більш відповідальні у виконанні своїх обов 'язків. Відвідування низових відділів дає також можливість отримати зворотний зв 'язок, необхідний для вироблення управлінських рішень.

5. На тих ділянках, де це можливо і доцільно, використовуйте технічні засоби контролю над виробництвом. Установка відкритих відеокамер допоможе не тільки постійно контролювати важливі виробничі процеси, але і підвищить рівень дисципліни, а також дозволить об 'єктивно оцінювати якість роботи служб і підрозділів компанії і вирішувати спірні ситуації.