Прийнято вважати, що керувати людьми - прерогатива начальства. Саме керівники всіх рівнів визначають цілі і завдання для персоналу. Вони ж вирішують, кого заохотити, а хто гідний осуду. Але вмілі і досвідчені працівники часто змінюють цю ситуацію на свою користь, успішно керуючи поведінкою свого начальника.
Інструкція
1. Складіть психологічний портрет свого начальника. Немає абсолютно однакових людей, тому і підхід до кожної людини повинен бути по можливості різним. Поспостерігайте за людиною в різних ситуаціях, щоб визначити риси її характеру, інтереси, схильності, звички та особливості поведінки. Так ви зможете виявити сильні і свідомо слабкі сторони начальника.
2. Спілкуючись з керівником авторитарного типу, поводьтеся якомога більш передбачувано. Тримайте його в курсі всіх справ, що мають відношення до вашої професійної сфери. З 'ясуйте, в яких областях начальник відчуває себе найменш впевнено, а потім станьте фахівцем у цій справі. Це дозволить вам заслужити репутацію незамінного працівника і певною мірою впливати на рішення керівника.
3. Надмірної компетентності керівника протиставте своє прагнення проявляти ініціативу і сміливо брати на себе рутинну роботу. Начальником, який відмінно розбирається в більшості виробничих питань, управляти найскладніше. Щоб завоювати його розташування і впливати на його поведінку, станьте співробітником, на якого він може цілком покластися. Будьте послідовні у своїх діях і не бійтеся чесно визнавати свої промахи. Така тактика зніме критику на вашу адресу ще до її прояву.
4. Використовуйте для керування начальником посилання на вищий авторитет. Щоб змусити керівника відділу прийняти потрібну вам точку зору, буває достатньо побіжно згадати про те, що такої думки дотримується керівник департаменту, який виступав на нараді за підсумками року. Якщо ж ви спробуєте представити потрібне вам рішення своєю знахідкою, це може викликати критику і неприйняття навіть найціннішої ідеї.
5. Щиро висловлюйте свою повагу до реальних ділових та особистих якостей керівника. Кожна людина, незалежно від її статусу, потребує морального заохочення і підтримки. Не слід, втім, опускатися до неприкритої лісті. Але якщо ви дійсно вважаєте, що ваш начальник є неперевершеним майстром у чомусь, то скажіть йому про це, вибравши відповідну ситуацію. Будьте впевнені, що керівник оцінить заслужений комплімент гідно і занесе ці слова у ваш актив.