Сьогодні багато хто перейшов на віддалений формат роботи, особливо гостро постало питання володіння правилами цифрового етикету.
У цю категорію входить будь-яке спілкування за допомогою інтернету і мобільного телефону.
Але найбільш актуальна зараз, мабуть, тема коректної участі та організації відеоповідомлення в діловому середовищі. Особливо, якщо мова йде про відеоконференцію на кілька співробітників.
Про що потрібно пам'ятати, беручи участь у діловій онлайн-конференції, розповідає експерт новинного порталу «Пабліш Україна» Тетяна.
Необхідно підготуватися до заходу - це покаже ваш серйозний настрій і професіоналізм. Якщо відеозвонок діловий, то і виглядати потрібно відповідно.
Одяг у строгому стилі (не домашній халат), зачіска (не лохмате волосся), для чоловіків - гладка вибрита особа, для жінок - макіяж, хоча б мінімальний (особливо, якщо зазвичай жінка і так користувалася косметикою, виходячи з дому).
Постаратися домовитися з домашніми, щоб на час вашого відеодзвінка всі, по можливості, вели себе тихо і непомітно.
Важливо переконатися в наявності заряду батареї ноутбука, планшета або телефону, з якого ви будете брати участь у відеоконференції. Заздалегідь підготувати зарядний пристрій.
Переконатися в наявності стійкого інтернет-з'єднання.
Організувати прийнятне робоче місце в діловому стилі (вести відеоповідомлення бажано не на тлі полиці з плюшевими іграшками або біля каміна в кріслі-качалці).
Якщо віддалена робота ведеться з домашнього комп'ютера, важливо не плутати особистий акаунт і робочий (щоб не довелося червоніти за те, що ви приєдналися до конференції не як IvanIvanov, а як pon4ik-85). Постаратися не запізнитися на час початку онлайн-дзвінка.
У тому випадку якщо організатор відеоконференції ви, важливо переконатися, що всі учасники знайомі між собою, у випадку, коли хтось когось не знає, потрібно на самому початку представити людей один одному.
Якщо учасників кілька, краще ввести правило: мікрофон залишається включеним тільки у поточного спікера, всі інші поки мовчать, мікрофон вимикають (це потрібно для того, щоб сторонні звуки не відволікали від обговорення).
Краще не займатися сторонніми справами під час онлайн-переговорів, так як це помітно не менше, ніж при особистій зустрічі: бажано дивитися в об'єктив камери - так іншим учасникам буде здаватися, що ви дивитеся їм в очі.
Після закінчення відеоконференції буде доречно розіслати всім учасникам електронні листи з підтвердженням досягнутих домовленостей.
Якщо задуматися, немає нічого складного в тому, щоб провести відеоконференцію на вищому рівні - потрібно лише добре підготуватися і постаратися проявити максимальну повагу до всіх учасників онлайн-переговорів.
: