Коли знаходишся біля водоспаду, то відчуваєш захоплення, захоплення і умиротворення. Але якщо цей водоспад знаходиться у тебе в квартирі і влаштувала його тобі не матушка - природа, а сусіди, то почуття змінюються на зовсім протилежні. Одна справа, якщо сусіди покладисті і готові покрити весь збиток. А якщо ні?
Інструкція
1. Перш за все, поставте до відома сусідів про те, що вони промочили вашу квартиру, і попросіть негайно не просто перекрити воду, а й прибрати її з підлоги. Якщо ви припускаєте, що справа світом не вирішиться, то має сенс відразу запрошувати до діалогу працівників ЖЕД або керуючої компанії.
2. Тепер потрібно зафіксувати сам факт затоплення і видимий збиток від нього. Запросіть сусідів і складіть у довільній формі акт, в якому вкажіть адресу, істоту події, місце в квартирі, час, дату, а також детально опишіть, звідки і в яких кількостях надходить вода, куди. Дайте цей акт підписати присутнім. Не полінуйтеся і зробіть цей акт докладним.
3. Зверніть увагу, ви повинні запросити і винуватців потопу, бажано теж при свідках. Якщо винуватці відмовилися бути присутніми при цій процедурі, то це треба зафіксувати в акті.
4. Постарайтеся зробити фотографії "місця події", причому, якщо у вас є плівковий фотоапарат, скористайтеся саме ним.
5. Незалежно від наявності акта з сусідами, вам буде потрібен аналогічний документ від керуючої компанії, представники якої зобов 'язані створити комісію, що включає житлового інспектора, яка вже професійно огляне ваше житло.
6. Починайте підраховувати збитки. Добре, якщо вартість зіпсованих в результаті попадання речей у вас раніше була де-небудь зафіксована, наприклад, зберігся чек про покупку згорілого телевізора. Ви зможете виставляти сусідам рахунок на відшкодування збитку, спираючись на цю цифру.
7. Втім, тут потрібно точно розуміти, що закон захищає обидві сторони, і в разі, якщо винуватці не згодні з пред 'явленим їм кошторисом, буде потрібен експертний висновок про те, чи дійсно речі постраждали або прийшли в непридатність через затоплення, чи дійсно вони коштують саме стільки, скільки ви вказуєте.
8. Зверніться до суду з усіма наявними актами, фотографіями, кошторисами та висновками. Складіть позовну заяву і докладно викладіть свої вимоги. Вам потрібно в суді визнати факт затоплення, факт недбалої поведінки сусідів (або, до речі, керуючої компанії, яка не якісно, наприклад, провела ремонт труб), що призвів до затоплення, факт псування/втрати речей через затоплення, а також задоволення вимог про матеріальну та/або моральну компенсацію в зазначеному вами обсязі.