Неможливість зупинити з 'єднаний зовнішній жорсткий диск, що супроводжується появою повідомлення про те, що ОС Windows не може зупинити "універсальний том" - досить часто зустрічається проблема. Рішення її можна знайти у використанні стандартних інструментів самої системи.
Інструкція
1. Визовіть головне системне меню, натиснувши кнопку "Пуск", і перейдіть до пункту "Панель керування". Розкрийте посилання "Обладнання та звук" та розгорніть вузол "Менеджер пристроїв". Якщо вхід до системи було виконано з облікового запису адміністратора, вікно диспетчера буде відкрито відразу. Якщо для входу використовувався обліковий запис користувача, який входить до групи адміністраторів, натисніть кнопку "Продовжити" у діалоговому вікні контролю облікових записів користувачів.
2. Альтернативним методом запуску утиліти "Менеджер пристроїв Windows" може послужити використання командного рядка. Для цього поверніться до головного меню "Пуск" і перейдіть до діалогового вікна "Виконати". Надрукуйте mmc devmgmt.msc у рядку "Відкрити" і підтвердіть запуск диспетчера, натиснувши кнопку OK. Зауважте, що ця дія не може бути виконана від імені звичайного користувача - менеджер пристроїв буде доступний тільки для читання.
3. Розкрийте посилання "Процеси" у діалоговому вікні керування та натисніть кнопку "Показати процеси всіх користувачів" внизу вікна. Знайдіть всі процеси, запущені від імені облікового запису, у відкритому каталозі, і вимикайте їх по одному до отримання необхідного результату.
4. Для повного усунення проблеми з неможливістю зупинити зовнішній жорсткий диск необхідно позбутися впливу всіх сторонніх додатків, тобто виконати чисте завантаження операційної системи. Для цього перезавантажте безпечний режим і розкрийте "Панель керування". Перейдіть до розділу "Адміністрування" та розгорніть вузол "Налаштування системи". Перейдіть на вкладку "Автовантаження" у діалоговому вікні, що відкрилося, і зніміть позначки на полях всіх елементів, які не мають підпису виробника корпорації Microsoft. Перейдіть на вкладку "Служби" і повторіть ті самі дії. Підтвердіть виконання вибраної дії, натиснувши кнопку "Застосувати", і перезавантажте систему.