Після видалення з комп 'ютера продуктів лінійки Norton, використовуючи стандартний деінсталятор, нерідко зникає доступ до інтернет-сайтів. Справа в тому, що стандартний деінсталятор Norton не завжди здатний видалити програму повністю. Щоб уникнути даної неприємності, при видаленні продуктів Norton слід користуватися засобами Microsoft Windows, і, при необхідності, спеціальною утилітою Norton Removal Tool.
Вам знадобиться
- - Norton Removal Tool
Інструкція
1. Натискаємо кнопку "Пуск". Переходимо в меню "Панель керування".
2. Переходимо до розділу "Встановлення та видалення програм".
3. У списку програм знаходимо антивірус Norton. Натискаємо "Вилучити/Змінити". У вікні майстра установки натискаємо кнопку "Видалити всі дані користувача, включаючи збережені паролі та вміст карантину", потім на кнопку "Далі".
4. Після завершення процесу видалення, що займає близько хвилини, буде запропоновано виконати перезавантаження комп 'ютера. У вікні майстра установки натискаємо "Перезавантажити зараз".
5. Якщо процес видалення пройшов успішно, то ніяких додаткових дій виконувати не потрібно. Однак якщо після перезавантаження комп 'ютера з' являється повідомлення про виникнення помилки, або повідомлення про те, що видалення не було завершено успішно, слід скористатися спеціальною утилітою Norton Removal Tool, скачавши її з офіційного сайту компанії Symantec.
6. Завантаживши утиліту Norton Removal Tool, запустіть її, клікнувши по іконці програми. Далі дотримуйтеся інструкцій на екрані. Під час видалення комп 'ютер може кілька разів перезавантажитися. Після перезавантаження при необхідності буде запропоновано повторити деякі кроки.