Іноді користувачі соціальних мереж скаржаться на те, що забули свій пароль. Вирішити проблему досить просто, адже, ввівши адресу пошти або телефону, її можна відновити. Але що робити, якщо ви не пам 'ятаєте логін від Однокласників? Навіть наявність пароля від сторінки тут не допоможе. Але все-таки відновити логін в Однокласниках можливо.
Інструкція
1. Щоб відновити свій логін в Однокласниках, зайдіть на головну сторінку сайту і поруч з формою введення логіна і пароля натисніть на рядки "" Забули логін або пароль "".
2. Спробуйте ввести в поле логіна діючий номер вашого мобільного телефону в десятизначному форматі, заповніть віконце каптчі (букви і цифри, що запобігають несанкціонованому використанню форми відновлення доступу роботизованими системами) і натисніть кнопку "Продовжити".
3. Якщо цей стільниковий пристрій був прив 'язаний до вашого профілю, на нього буде відправлено спеціальний код підтвердження для доступу в мережу. Надалі ви зможете також входити в систему, використовуючи цей номер.
4. Якщо ж до вашого акаунту телефон прив 'язаний не був, або у вас немає до цього номера доступу, то таким чином відновити логін і пароль в Однокласниках не вдасться.
5. Спробуйте ввести діючу адресу електронної пошти. Якщо ви реєстрували аккаунт на нього, то система запропонує відправити код підтвердження на мобільний (якщо він прив 'язаний до акаунту) або відправить його на вашу поштову скриньку.
6. Коли ви отримаєте код підтвердження, введіть його в спеціальне віконце, що з 'явилося на сайті. Якщо ви зробите це правильно, то у верхньому рядку на сайті зможете побачити свій логін. Обов 'язково запам' ятайте або збережете його, надалі ви зможете зайти з ним в Однокласники навіть поі зміні адреси електронної пошти і номера телефону.
7. Якщо не вдалося згадати логін, пошту або телефон, напишіть листа в службу підтримки. В якості мети звернення виберіть "Доступ", в полі тема поставте "Не вдалося відновити" ".
8. Впишіть у форму ваше ім 'я та прізвище і діючу адресу електронної пошти, опишіть свою проблему максимально докладно.
9. Скиньте посилання на свою сторінку в Однокласниках або інші дані профілю.
10. Служба підтримки повинна буде відреагувати на ваш запит протягом 48 годин. Ймовірно, доступ вам буде відновлено, якщо ви зможете довести, що аккаунт належить саме вам. Можливо, знадобиться відправити скан першої сторінки паспорта. У цьому немає нічого страшного, оскільки адміністрація Однокласників такі файли не поширює і не зберігає в системі. Також ви можете перед відправкою скана зафарбувати в будь-якому графічному редакторі (наприклад, в Paint) серію і номер паспорта, а також будь-яку іншу інформацію.
11. Коли вам вдасться відновити логін в Однокласниках, введіть його і пароль у форму входу на головній сторінці сайту. Якщо ви не сподіваєтеся на свою пам 'ять, не виходьте з системи (природно, якщо ви користуєтеся сайтом на своєму комп' ютері). Також ви можете зберегти пароль і логін за запитом при вході. Якщо ця пара збереглася, для входу вам потрібно буде лише натиснути поєднання клавіш Ctrl і Enter на комп 'ютері.