Здирник - особливий вид шкідливих програм, який після зараження обмежує доступ користувача до деяких функцій комп 'ютера - блокує можливість виходу в інтернет, порушує роботу браузера, не дає зайти на аккаунт, перешкоджає завантаженню операційної системи.
Інструкція
1. Процес зараження супроводжується перезавантаженням комп 'ютера, після якого з' являється банер з повідомленням про блокування доступу і вимогою послати смс на короткий номер або оплатити n-у суму через електронний гаманець. Природно, що нічого відправляти не потрібно - до позитивного результату такі дії не приведуть. Особливо небезпечні смс-повідомлення: як правило, у відповідь на них з особового рахунку списується сума, що набагато перевищує ту, яка заявлена у спливаючому вікні. Тому перший крок до усунення проблеми - зберігати спокій і не йти на поводу у зловмисників.
2. Якщо вірус загалом не порушив працездатність комп 'ютера, але заблокував доступ в інтернет, то його можна знайти за адресою Windows/system32/drivers/etc/hosts. За допомогою програми "Блокнот" відкрийте файл hosts і видаліть у ньому написи, що йдуть після 127.0.0.1 localhost, збережіть результат. Для видалення залишків шкідливої програми проскануйте все антивірусом і перезавантажте комп 'ютер.
3. Якщо проблема залишилася, зайдіть в інтернет з іншого комп 'ютера або телефону і спробуйте підібрати код розблокування на сайтах:- http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker;- http://www.drweb.com/unlocker/;- http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/.После успішного усунення проблеми обов 'язково оновіть базу даних антивірусної програми і проскануйте комп' ютер - шкідливий файл міг залишити сліди, які згодом нагадають про себе різними збоями.
4. Розблокувати доступ до операційної системи дозволять утиліти Dr.Web і Лабораторії Касперського:- http://www.freedrweb.com/livecd/;- http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2;- http:/ /www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip.Скачайте утиліту і запустіть на зараженому комп 'ютері - після перевірки всіх файлів проблема зникне.