Ви підготували презентацію, але з якоїсь причини музика не буде відтворюватися для колеги, який отримав її електронною поштою. Брак музики або аудіо, ймовірно, є найбільш поширеною проблемою, що виникає в слайд-шоу PowerPoint. Оновлення до останньої версії PowerPoint є найбільш ефективним способом вирішення проблем з відео або аудіо. Якщо ви не можете виконати оновлення, у вас будуть проблеми з сумісністю. Можливо, це не єдина проблема, з якою ви стикаєтеся, тому усуньте проблему, щоб знайти правильне рішення.
Інструкції в цій статті застосовні до PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 і PowerPoint для Office 365.
Оптимізувати медіа
Перший і найпростіший крок усунення неполадок - переконатися, що ваша презентація оптимізована для сумісності, перш ніж ділитися нею з будь-ким ще.
- Відкрийте презентацію.
- Перейдіть до Файла і виберіть Інформацію.
- Якщо аудіо або відео, додані до слайд-шоу, мають формат, в якому можуть бути проблеми з сумісністю, з'явиться параметр «Оптимізувати сумісність мультимедіа».
- Виберіть «Оптимізація сумісності носіїв» і почекайте, поки PowerPoint поліпшить всі носії, які потребують оптимізації.
- Виберіть Закрити, коли процес буде завершено.
PowerPoint пропонує рекомендації щодо оптимізації вашого контенту, такі як вбудовування відео, які пов'язані, або оновлення форматів файлів. Якщо вам буде запропоновано внести зміни, внесіть зміни, а потім знову оберіть Оптимізувати сумісність мультимедіа.
Кодеки, що викликають проблеми зі ЗМІ
Якщо у вас як і раніше виникають проблеми зі звуком в презентації PowerPoint або ви отримуєте повідомлення про помилку про кодеки, найпростіше пояснення полягає в тому, що у вас не встановлений правильний кодек. Є кілька способів вирішити цю проблему.
- Визначте, який кодек вам потрібен, а потім встановіть його для правильної роботи носія.
- Завантажте сторонній медіа-декодер і фільтр кодера. Microsoft пропонує ffdshow або DivX. Ці програми дозволяють використовувати різні формати.
Використовуйте аудіо з расширением.mp4, якщо ви створюєте презентацію в Windows, але хочете, щоб вона була доставлена в Mac.