Мультимедіа - це сукупність апаратних і програмних засобів, що дозволяють представити інформацію в різних форматах: текстовому, графічному, звуковому, відео, анімаційному. Інтерактивні мультимедіа дають можливість користувачеві впливати на процес.
Апаратні засоби:- носії інформації - вінчестери і накопичувачі на оптичних дисках; - звукові карти з мікшерами і музичними синтезаторами; - відеоадаптери і графічні акселератори;- професійні програми для обробки звукозаписів; - програми для здійснення відеозахоплення; - програми для створення анімацій і т. д. Технології мультимедіа:- 3D-графіка - тривимірне графічне зображення; - звукові ефекти; - MIDI - стандарт, що дозволяє підключати до комп 'ютера цифрові музичні інструменти, записувати і відтворювати їх звучання; - віртуальна реальність - комп' ютерне моделювання, що імітує реальний світ з високим ступенем достовірності. При цьому налагоджено зворотний зв 'язок з користувачем - він має можливість впливати на навколишню обстановку. Практично всі сучасні комп 'ютерні ігри створені за мультимедійними технологіями. Грати в них можна поодинці або групами в локальній мережі або в інтернеті. Технології мультимедіа використовуються також при створенні навчальних програм. Інформація, яка надходить кількома каналами, засвоюється краще і тримається в пам 'яті довше. Широко відомі симулятори-тренажери, завдяки яким будь-який користувач може уявити себе за штурвалом літака або кермом гоночного автомобіля. У наукових дослідженнях мультимедіа застосовуються для моделювання процесів, у промисловості та рекламі мультимедіа - для проведення презентацій та навчання персоналу, оскільки засобами цих технологій дані можна представити точно і переконливо.