21 червня 2012 року сервіс мікроблогів Twitter тимчасово виявився недоступним для переважної більшості користувачів. Збій тривав приблизно протягом трьох годин, породивши безліч чуток і версій про його причини.
Сервіс коротких текстових повідомлень Twitter був створений в 2006 році Джеком Дорсі і за кілька років завоював всесвітню популярність. Його аудиторія налічує сотні мільйонів людей, з них близько 50 мільйонів користуються сервісом щодня, залишаючи понад 400 мільйонів повідомлень. Не дивно, що збій у його роботі викликав у користувачів безліч запитань.
Перебої в роботі Твіттера почалися близько 8 ранку за московським часом. О 9.10 сервіс відновив роботу, проте деякі проблеми були помітні ще протягом години. У повному обсязі сервіс був доступний тільки жителям США, вони ніяких збоїв не відзначили.
У першу ж годину непрацездатності сервісу з 'явилося безліч чуток про причини події. Одні користувачі заявляли, що Твіттер "впав" через хакерську атаку, інші називали причиною переїзд компанії в інший офіс, нові GIF-аватари і навіть трансляції з Євро 2012. Ясність у ситуацію внесли представники компанії, які заявили, що причиною тимчасової непрацездатності сервісу стала ланцюгова помилка, що поширилася в системі і викликала глобальні проблеми. Відразу після виявлення збою і з 'ясування його причини був проведений відкат до колишньої стабільної версії системи, після чого Twitter відновив роботу. Керівництво компанії принесло користувачам вибачення за технічні проблеми. Варто зазначити, що це був найбільший збій Твіттера з початку року. Загалом сервіс відрізняється дуже високою надійністю, стабільно працюючи близько 99,96% часу. Аналізуючи причини збою, один з фахівців фірми, інженер Сем Пуллара, заявив, що проблеми почалися після того, як був збільшений ліміт на число знаків у повідомленнях, який в даний час складає 140 символів. Після відкату до попередньої версії системи неполадки відразу припинилися. Немає сумнівів у тому, що інженери компанії зроблять висновки з того, що сталося і постараються надалі не допускати подібних збоїв.