«Флагман телеком» пропонує абонентам низку безкоштовних послуг IP-телефонії

«Флагман телеком» пропонує корпоративним клієнтам нові розширені можливості офісного телефонного зв'язку. Абоненти провайдера вже можуть оцінити такі пакети послуг, як «Віртуальна АТС», «Багатоканальний номер», «SIP-телефонія» і «8-800». Дані послуги надаються безкоштовно, за винятком Віртуальної АТС. Вартість віртуальної АТС залежить від кількості підключених телефонів і відрізняється від інших аналогічних пропозицій на ринку, тим що кожному клієнту надається виділений віртуальний сервер з 20 GB жорстким диском для зберігання записів розмов і статистики.

Офісна віртуальна АТС - це прогресивне рішення для бізнесу, що дозволяє простіше, дешевше і якісніше організувати корпоративний зв'язок. Легкість управління і надійність функціонування - далеко не всі переваги підключення віртуальної АТС. Компанія «Флагман телеком» забезпечує повне технічне обслуговування АТС абсолютно безкоштовно. Компаніям-замовникам також не доведеться витрачатися на придбання та відбудову обладнання - всі параметри офісного зв'язку співробітники зможуть налаштувати самостійно.

Підключена до даної послуги компанія отримає такі переваги:

• Великий функціонал.
• Необмежене число одноразових вихідних і водних дзвінків та їх раціональний розподіл;
• Безкоштовні оновлення;
• Можливість віддаленої роботи, так як кожен співробітник зможе використовувати свій робочий телефон в будь-якій точці світу.
• Наявність корпоративної телефонної мережі. Якщо у фірми є філії в інших містах, то вона зможе швидко і легко налагодити корпоративну телефонну мережу, використовуючи доступ до Інтернету.

При цьому компанія «Флагман телеком» гарантує надійний зв'язок і вигідну тарифікацію. Серед інших плюсів варто відзначити відсутність необхідності придбання ПЗ і спеціального обладнання, наявність голосового меню (IVR), аудіофіксацію переговорів і статистику викликів.

Підключившись до послуги «Багатоканальний номер», компанії отримають віртуальний телефонний номер, який зможе приймати необмежену кількість дзвінків одночасно. Це дуже зручно для організацій, які активно користуються телефонним зв'язком під час своєї роботи. Таким чином, абоненти даного оператора зможуть безкоштовно використовувати можливості АТС бізнес-класу.

Всі телефони компанії можуть бути об'єднані під одним загальним номером. При цьому всі номери є віртуальними і базуються на інтелектуальній платформі провайдера, тобто, не прив'язані до якогось офісу. Така послуга буде зручна для компаній з будь-якою кількістю співробітників.

Абоненти отримають можливість налаштовувати голосове меню, переадресацію, запис переговорів, різні списки, Інтернет-факсконференцзв'язок, утримання викликів та інші функції.

Весь колектив завжди буде на зв'язку, включаючи філії і віддалених співробітників, віртуальний номер збережеться навіть при зміні офісу і не буде необхідності запам'ятовувати кілька контактних номерів. Дана послуга має важливе значення для розвитку бізнесу, так як потенційні клієнти завжди зможуть додзвонитися в компанію. При цьому, приймати дзвінки співробітники фірми зможуть, перебуваючи в будь-якій точці земної кулі. Вони матимуть можливість перенаправляти виклики на Skype, SIP, голосову пошту або інші телефонні номери.

«Флагман телеком» здійснює комплексну телефонізацію компанії з будь-яким штатом співробітників всього за один день. При цьому параметри офісного зв'язку співробітники зможуть вибирати самостійно.

Провайдер пропонує послугу «SIP-телефонія», що має цілий ряд серйозних переваг таких, як якість, економічність і доступність. SIP-телефонія являє собою новий вид зв'язку, для якого необхідний лише Інтернет. Дана послуга стає все більш популярною як в нашій країні, так і за кордоном, оскільки вигідні тарифи SIP-телефонії дають можливість здійснювати міжнародні дзвінки, виклики на міжгород, мобільні та міські номери, а також SIP і Skype. 

Підключення до даної послуги дозволяє:

• збільшити кількість вихідних ліній;
• розвантажити діючі лінії;
• забезпечити зв'язком усіх співробітників компанії без зайвих витрат;
• користуватися конференцзв'язком;
• фіксувати розмови за допомогою їх запису.

 Для підприємств малого та середнього бізнесу «Флагман телеком» рекомендує послугу «8-800», що дозволяє істотно підвищити рівень обслуговування їх клієнтів.

Власники номерів на «8-800» самі оплачують вхідні виклики, що приваблює споживачів. Можливість «безкоштовного виклику» відразу говорить про надійність компанії і викликає повагу у потенційної клієнтури, тому фірми, що підключилися до даної послуги, швидко повертають свої інвестиції. Таким чином, вони одночасно покращують якість обслуговування своїх клієнтів, збільшують продажі і піднімають свою репутацію.

Послуга «8-800» може бути використана для внутрішньокорпоративних комунікацій, тому добре підійде для фірм, що мають розвинену філіальну мережу. Вибравши «8-800», компанія отримає можливість:

• об'єднати філії під єдиним вхідним номером, що починається з «8-800»;
• розподілити дзвінки між філіями залежно від завантаженості операторів;
• вільно переадресовувати виклики;
• перенаправляти дзвінки в міста з більш вигідною експлуатацією центрів обробки викликів, враховуючи при цьому різницю в часі.

Таким чином, підключившись до будь-якої з безкоштовно пропонованих «Флагман телеком» послуг, будь-яка компанія, фірма і організація зможе оптимізувати свої бізнес-процеси і значно скоротити число втрачених викликів.