Відсутність сигналу 3G, що надходить в USB-модем, може бути пов 'язана з низкою причин. Деякі з них ґрунтуються на проблемах, породжуваних самим модемом, його конструктивними особливостями.
Географія розташування
Якщо ви помітили, що при підключенні USB-модема від МТС у вас ніколи не з 'являється сигнал 3G, то, в першу чергу, варто звернутися в салон зв' язку або зателефонувати в довідкову службу провайдера для з 'ясування можливості прийому сигналу 3G у вашій місцевості. Також цю інформацію можна отримати в інтернеті на сайті провайдера, де знаходиться карта зон покриття місцевості мережею 3G.
Параметри модема
Якщо місцевість вашого розташування відповідає оптимальному прийому сигналу 3G, то можливо кілька випадків виникнення проблем. Перший з них пов 'язаний з тим, що ваш USB-модем взагалі не налаштований на прийом сигналу 3G. Другий випадок заснований на тому, що через слабкий сигнал прийому модем перебудовується на низькошвидкісну мережу, сигнал якої набагато сильніший. Дані параметри доступні у параметрах керування коннектом. Відкрийте цю програму і перейдіть до розділу налаштувань. У цьому розділі виберіть "Мережа". Перевірте, на який з параметрів поставлено галочку. Якщо вибрано "Тільки EDGE/GPRS" або "Пріоритет 3G", змініть його на "Тільки 3G". Далі закрийте і відкрийте програму і знову підключіться до мережі.
Якщо у параметрах модема було обрано параметр "Тільки 3G", це означає, що проблема криється не в налаштуваннях модема. Перше, що варто зробити в такому випадку, це перевстановити драйвери модема. Відкрийте "Менеджер пристроїв" через вікно "Мого комп 'ютера". Виберіть у списку пристроїв ваш USB-модем і клацніть правою клавішею миші, потім натисніть кнопку "Видалити драйвер". Майстер встановлення та вилучення пристроїв допоможе вам довести процес до кінця. Перевірте чи всі драйвери, пов "язані з модемом, було вилучено. Як правило, до USB-модему належить кілька пристроїв у списку. Постарайтеся видалити драйвери кожного з них. Також подбайте про видалення програми "Коннект Менеджер". Щоб зробити це, відкрийте панель керування вашим комп "ютером. Перейдіть до розділу "Програми та компоненти". У списку всіх програм знайдіть програму "Менеджер коннект" і натисніть кнопку "Видалити". Відкриється менеджер з видалення програмного забезпечення, за допомогою якого можна довести процедуру видалення до кінця. Після цього знову встановіть драйвери пристрою модема так, як це було зроблено раніше, а також і саму програму для підключення до мережі. Перевірте працездатність мережі 3G після всіх проведених операцій.