Якщо ви залили сусідів, то відразу після ліквідації протікання слід взяти участь в огляді пошкодженого приміщення. Після цього вирішити суперечку можна мирним шляхом або ж судитися з сусідами, відстоюючи свою правоту.
Якщо ви залили сусідів, то доведеться взяти участь у складанні акта огляду їх квартири. Такий акт потрібен не тільки постраждалим сусідам, а й вам, оскільки потрібно точно визначити всі наслідки. Зазвичай потерпіла сторона сама запрошує винуватця протікання для огляду, додатково залучаючи інших сусідів, представників керуючої компанії або товариства власників житла. Тим не менш, за відсутності запрошення від сусідів не потрібно самостійно виступати з ініціативою огляду їх квартири та складання акта. Якщо цей документ не буде зроблений відразу після того, як сусіди побачили пошкодження, то примусово отримати з вас гроші буде набагато складніше. Тому саме сусіди в цьому випадку зацікавлені в тому, щоб оперативно і спільно зафіксувати на папері завдані збитки.
Як поводитися під час огляду?
При огляді пошкодженої квартири слід уважно оцінювати інформацію, яка записується в складовому акті. Цей документ підписується всіма особами, які беруть участь в огляді, тому при незгоді з яким-небудь пунктом рекомендується заявляти про наявність заперечень, відображати їх в акті в письмовому вигляді. Якщо заперечення відмовляються занести в акт, то не рекомендується підписувати такий документ, а потрібно спробувати самостійно зафіксувати ті пошкодження, які підтверджують вашу позицію (наприклад, за допомогою фотографування або зйомки). Слід враховувати, що в акті недостатньо відображати види пошкоджень, також необхідно вказувати на їх ступінь, характер, площу, інші параметри. Так, при пошкодженні шпалер або стелі вказується не тільки на погіршення оздоблення, а й на площу, яку воно торкнулося.
Як поводитися надалі?
Якщо ви залили сусідів, то існує всього два способи вирішення ситуації: мирна домовленість і примусове стягнення суми збитку. Зазвичай сусіди намагаються домовитися самостійно, оскільки не зацікавлені в тривалих розглядах. Якщо ви погоджуєтеся заплатити їм будь-яку суму без суду, то потрібно, як мінімум, відобразити в розписці мету передачі грошей (за що вони сплачені). В іншому випадку сусіди можуть проявити недобросовісність і все одно подати до суду, незважаючи на домовленість. Іноді домовитися не виходить, тому вартість ремонту і купівлі нових речей буде стягуватися в судовому порядку.