Як навчитися говорити "ні"? Психологія спілкування з людьми

Як навчитися говорити "ні"? Психологія спілкування з людьми

Тільки уявіть собі на хвилину, що, наприклад, якийсь ваш знайомий запропонував вам щось таке, чого ви зовсім не хочете робити. Але - в силу свого характеру - ви все одно з ним погоджуєтеся. І це відбувається навіть незважаючи на те, що дана пропозиція не несе для вас будь-якої користі або вигоди, а тільки задовольняє інтереси іншої людини. Як вчинити в такій ситуації? Як навчитися говорити "ні"? Про це і поговоримо.

Швидше за все, ви нерідко стикалися з ситуацією, коли ваш бос наполягав на тому, щоб ви затрималися на роботі ще на кілька годин, причому без додаткової оплати. Або, наприклад, ваша дружина вмовляла вас купити десяту за рахунком сукню, яку - за її твердженням - їй конче необхідно. І що ви в цей момент відчували?

Чому людина не може відмовити?

У більшості випадків кожен з нас розуміє, що на такого роду прохання потрібно відповідати чіткою і безповоротною відмовою. Але чому ж ми тоді погоджуємося? Вся справа в страху. Справа в тому, що ми занадто стурбовані тим, що про нас подумають, і переживаємо, чи не образимо просячого своєю відмовою, чи не зіпсуємо стосунки з дружиною або начальником. Більш детально ситуації, коли на прохання потрібно відповісти негативно, будуть розглянуті трохи нижче. Звичайно ж, не факт, що ви зіткнетеся саме з таким станом речей, але на прикладі вам буде легше зрозуміти, як навчитися говорити "" ні "".

Страх образити

Для того щоб вас більше не переслідували такі страхи, вам необхідно зрозуміти, що вони абсолютно безпідставні. Навіть якщо ви завжди і на все погоджуєтеся, люди не стануть вас більше любити. Швидше навпаки - ступінь поваги до вас може значно знизитися, адже ви вже проявили себе як людина, у якої немає власної думки і самоповаги.

Робоча конячка

Для початку давайте розберемося, що відбувається, коли ми систематично говоримо "так".

Якщо ви постійно залишаєтеся на роботі понаднормово, і на вас лежать обов 'язки, які ви абсолютно не зобов' язані виконувати, то це зовсім не означає, що ваш бос буде вас обожнювати. Швидше навпаки. Він просто зрозуміє, що ви - та людина, на якій можна "їздити", і буде використовувати цю вашу межу характеру в своїх особистих інтересах. Більш того, навряд чи ви зможете таким чином домогтися поваги в колективі. Хоча не виключено, що, підбиваючи підсумки року, керівник нагородить вас премією (що трапляється рідко). Але! Начальник, та й весь колектив в цілому, буде розуміти, що ви є людиною, на яку можна звалити будь-який обов 'язок і при цьому не платити ні гроша. Тільки уявіть на хвилину, що поруч з вами знаходиться че ловок, який на будь-яке ваше прохання дає виключно позитивну відповідь. Він як вірний слуга буде завжди виконувати те, що йому накаже пан. Швидше за все, даний захід дуже скоро почне викликати у вас почуття роздратування, але ніяк не поваги.

А тепер поміняємо декорації. Подумайте про людей, які вас оточують. Зокрема про ваших близьких. Згадайте ситуацію, коли ви, наприклад, просили про щось брата, а він вам відмовляв. Ви перестали після цього його поважати? Навряд чи. Незалежна думка була, є і залишається в пошані. Люди, які можуть без зволікання і без краплі сорому відстояти свою точку зору і обґрунтувати власну думку, завжди користуються авторитетом. Ті ж, хто постійно і в усьому погоджується, навряд чи зможуть завоювати повагу. Звичайно ж, мова не йде про те, що вам завжди і в усьому потрібно відмовляти. Йти на компроміси - це теж свого роду мистецтво. Але в будь-якому випадку вам необхідно відштовхуватися в першу чергу від власних інтересів, а вже потім тільки думати про те, яку користь подібне прохання принесе іншій людині.

Гаманець з грошима

Як другий приклад можна навести дружину, яка на постійній основі вимагає від чоловіка грошей на черговий шопінг. Ви думаєте, що ви не відмовите своїй улюбленій дружині, вона стане вас більше поважати і любити? Зовсім ні. Здійснювати покупки - це її примха і бажання. Чим більше ви будете їй у цьому потурати, тим більшими будуть запити. Згадайте людей, які вживають наркотики. Ну, хіба вони відчувають почуття поваги до дилера, який постійно продає їм дозу за дозою. Так от і дружина при постійному потуранні буде ставитися до свого чоловіка як до продавця задоволення. Звичайно ж, ніхто не говорить про те, що дружині зовсім не потрібно робити подарунків. Потрібно, ще як потрібно, але тільки в міру. Що ж стосується примх і примх... Вчіться говорити "ні"! В іншому випадку ви будете виступати в ролі пособника в розвитку таких людських вад, як жадібність, розпещеність тощо. Постійна згода робить людей тільки гіршими.


Добра бабуся

Можливо, приклад з купівлею одягу для дружини буде багатьом незрозумілий, тоді давайте згадаємо прохання дитини купити їй нову іграшку. Погодьтеся, якщо йти на поводу таких ось примх маленьких командирів, то дуже скоро вони почнуть в кожному магазині вказувати на бажану річ з вимогою її придбати. Цей момент багато батьків розуміють, тому припиняють на корені всілякі спроби дитини маніпулювати дорослими. Хоча є ще улюблені і добрі бабусі, які не змогли вчасно осадити своїх онучат, а з часом починають пожинати плоди цієї вседозволеності. А все тому, що свого часу не змогли сказати улюбленому онукові тверде "Ні!"

Що буде, якщо ви відповісте відмовою?

З усього вищесказаного стало зрозуміло, що постійна згода не призведе ні до чого доброго. Тут необхідно розуміти, що замість поваги ми можемо отримати від людей прямо протилежну реакцію. Причому статися це може в найбільш несподіваний і невідповідний момент. Підсумком такої поведінки стане те, що оточуючі будуть сприймати вас як людину, яка ніколи нікому і ні за що не відмовить.

Давайте тепер розглянемо ситуації, в яких ми все-таки наважимося і скажемо: "Ні!"

Позначити позиції

Якщо розглядати ситуацію з переробкою, то тут може бути три виходи. Все залежить від того, наскільки довго ви працюєте на даному робочому місці і як ви вели себе до цього. Як навчитися говорити "ні" начальнику? Відразу ж зауважимо, що відмовляти не так вже й складно. Якщо ви тільки недавно вступили на роботу, найкраще попередньо сповістити свого шефа, що ви не є прихильником безкоштовної праці, отже, якщо ви і затримаєтеся, то тільки за відповідну оплату. У випадку, коли працівник здійснює свою діяльність на одному і тому ж робочому місці вже досить довго і на постійній основі погоджується з переробками, то йому необхідно попередньо підготувати начальство до відмови. Тут потрібно розуміти, що зіпсувати відносини такою своєю поведінкою неможливо. Звільнити вас теж не звільнять. А якщо все-таки це і станеться, подумайте, а чи варто вам працювати в такій компанії, де не дотримуються елементарні законні права людини? Якщо ви навчитеся дотримуватися правила: "Завжди говори" "ні" ", то не будете приходити додому пізно і, як бонус, завоюєте повагу в колективі.

Поставити чіткі рамки

Ну хто з нас не стикалися з ситуацією, коли знайомі просять позичити грошей? Найчастіше у багатьох існують певні принципи і чіткі правила, яких вони дотримуються, і не дають в борг сусідам, колегам або просто приятелям. Однак є й ті, які просто не можуть відмовити і позичають гроші, навіть коли самі не мають достатньої кількості в запасі. На цей випадок необхідно виробити жорстку позицію і відповідати категоричною відмовою, посилаючись на своє життєве правило не позичати гроші.

Зруйнувати оманливі сподівання

У випадку з дружиною-шопоголіком ваша відмова, звичайно ж, може викликати образу. Але не переживайте. Це лише реакція на те, що ваша дружина не отримає від вас бажаного. Запам 'ятайте одне: якщо у когось виникло щодо вас почуття образи, це зовсім не означає, що ви щось зробили неправильно, просту ви не виправдали покладених на вас сподівань. Але ж очікування не завжди можуть йти вам на користь. Отже, якщо від вас хтось чогось чекає - це проблеми цієї людини, але ніяк не ваші. Ви абсолютно не зобов 'язані нести за них відповідальність.

Зрештою, деякі жінки не вміють вчасно зупинитися і сказати "" ні "" собі коханій, коли мова йде про купівлю чергової обновки або калорійного шматочка тортика.


Проявіть характер

Якщо на вас хтось образився - це абсолютно не означає, що ви переможцем втратите повагу і любов з боку цієї людини. Психологія спілкування з людьми говорить про те, що якщо ви відмовите в проханні тій чи іншій людині, то тим самим просто покажете, що у вас присутня воля і характер. Саме ці якості і будуть заслуговувати на повагу, на відміну від безхарактерності. Ще раз підкреслимо, що жадібність - це дуже погане почуття, отже, робити подарунки, особливо своїм коханим, можна і навіть потрібно. Але при цьому дуже важливо зрозуміти, як навчитися говорити людям "" ні "". Адже тим самим ви зможете поглянути на оточуючих по-новому і нарешті побачити, що вас просто використовують у своїх особистих цілях. Відмова посприяє тому, що ви перестанете залежати від чужих прохань, і з ваших рук спадуть ниточки, за які вас смикали. Зрозумійте одне: образа рано чи пізно забудеться, а ваша дружина зрозуміє, що ви нарешті перестали потурати їй у всіх її примхах. Крім цього, ви зможете зберегти свої кошти.

І ще. Ви зрозумієте, як навчитися відмовляти, коли перестанете боятися. Для прикладу повернемося до ситуації з дружиною. Ви вважаєте, що якщо ваша благовірна отримає відмову, це призведе до скандалу або навіть розриву? Що ж, цілком можливо. А чи потрібен вам супутник життя, готовий кинути сім 'ю через якусь річ? Чи ви готові пожертвувати власною думкою на догоду дружині?

Висновки

Отже, давайте спробуємо підбити підсумки з питання: "Як навчитися говорити" "ні" "?"

  • Набагато простіше відмовити людині, яка використовує вашу згоду в корисливих цілях. Дуже часто буває так, що люди хочуть паразитувати і вибирають собі жертву. Наприклад, ваша бабуся живе досить далеко. Але при цьому вона просить вас про те, щоб ви кожен свій вихідний приїжджали до неї в гості. Так, літня людина заслуговує уваги. Але ж і вам необхідний відпочинок. Ось тут і варто поміркувати над тим, що потрібно зробити: відмовитися або погодитися? Цілком природно, що стара людина хоче, щоб її відвідували якомога частіше. Але у вас, напевно, є діти, які зовсім не страждають від надлишку уваги. Запам 'ятайте одне: бути хорошим для всіх ніколи не вийде. Тому перш за все думайте про себе. Поговоріть з бабусею і скажіть їй, що будете відвідувати її не кожен свій вихідний а, наприклад, один раз на місяць.
  • Не думайте про те, що якщо ви комусь відмовите, він затаїть на вас люту образу. Якщо вас оточують адекватні люди, то такого явно не станеться. Припустимо, вам подзвонив друг і попросив про зустріч, але у вас вже заплановано той чи інший захід. Просто скажіть йому про це. Звичайно ж, нормальна людина, якщо питання не стосується життя і смерті, все зрозуміє і скаже вам, що нічого страшного не станеться, якщо ви зустрінетеся в інший раз.

Тепер ви приблизно уявляєте, як навчитися говорити "ні" ". У будь-якому випадку завжди пам 'ятайте про те, що ваші інтереси ні в якому разі не повинні бути обмежені на догоду кому-небудь іншому.