Походження маркетингу
Сучасне ділове життя різноманітне й інтенсивне. Створюються і розвиваються одні фірми, йдуть у небуття інші. Чому так відбувається? Мабуть, тут можна провести аналогію з боротьбою за існування. Ті, хто сильніше і краще пристосовані до навколишнього дійсності, виживають і стають міцнішими. Той же, хто не витягує уроків зі свого досвіду і неправильно реагує на ситуації, що виникли, поступово йде з бізнесу. Звичайно, в економічному житті є безліч ключових пунктів. Це і скорочення витрат, і пошук хороших постачальників, і прагнення отримувати переваги над конкурентами, і багато-багато іншого. Однак якщо споживач не захоче купити вироблений фірмою продукт, все інше вже не буде мати ніякого сенсу. Усвідомлення цієї простої, але дуже важливої істини свого часу і призвело до появи маркетингу. Що ж він собою являє?
Основне завдання
Його основне завдання полягає в тому, щоб вивчити споживача настільки, щоб пропонований товар або послуга максимально задовольняли його відповідні потреби. Це, звичайно, дуже короткий опис даної сфери людської діяльності. Насправді функції маркетингу більш різноманітні і складні. Важливо підкреслити, що функції і принципи маркетингу такі, що мова йде не тільки про пасивне вивчення потреб покупців, але і про формування у них тих чи інших смаків та інтересів.
Функції маркетингу
Коротко перелічимо основні функції маркетингу. Їх всього чотири. Першою в цьому списку буде аналітична. Вона говорить про необхідність вивчення реальної ринкової ситуації і передбачає аналіз ринку, товарів, докладні дослідження з тих питань, які важливі для споживачів. Може йтися про те, що вони воліють, яких поліпшень хочуть, яких недоліків уникають. Однак мало отримати необхідні знання. Потрібно застосувати їх для вдосконалення бізнесу. На це і спрямовано застосування ще однієї - виробничої - функції маркетингу. Відповідно до матеріалів, отриманих у результаті вивчення ринкової ситуації, потрібно визначитися в тому, як краще їй відповідати, як правильно організувати виробництво, як виконувати контроль
якості продукції, що виготовляється, а також з вирішенням інших аналогічних питань. Наступна функція - це збут. Адже це не просто продаж. Сюди входить і реклама, і всякі акції з просування товару. Четверта функція охоплює такі сфери, як комунікація, контроль і управління. Без цього вся система маркетингу на підприємстві навряд чи буде працювати. Те, що заплановано і організовано, потребує управління і контролю.
Основна ідея в маркетингу
Основна думка маркетингу може бути сформульована коротко: "Не намагайтеся збути те, що ви виробили, а виробляєте те, що, безумовно буде куплено у вас" ". Саме в цій сфері народжується в основному стратегія підприємства. Вона ґрунтується на ретельному вивченні ринку та споживчої поведінки, втілюється в організації виробництва та управління діяльністю фірми.