Успішність будь-якого підприємства або заходу безпосередньо залежить від керівника. Саме він повинен зуміти організувати колектив і
направити його енергію і знання в правильне русло. Досягти цієї мети можна по-різному, тому що існують різноманітні стилі керівництва. Вони пов 'язані з характером керівника, його психологічними особливостями, досвідом роботи і специфічністю виробництва або організації.
Класифікація стилів підручника
Хороший керівник повинен володіти не тільки відмінним знанням своїх обов 'язків і прав, а й певними психологічними прийомами керівництва. Важливо, щоб він розумів, що стилі керівництва можуть бути:
- одномірними (тобто постійними, незмінними, недифференційованими);
- багатовимірними - мінливими залежно від ситуації та оточення.
Класифікація за способом впливу
Впливати на підлеглих керівники можуть по-різному.
- Авторитарні стилі, вони ж директивні, припускають, що керівник здійснює керівництво і приймає рішення одноосібно. Така
характеристика стилів керівництва найяскравіше проявляється в армії, проте часто зустрічається і в цивільному житті. Керівництво здійснюється за допомогою наказів, а відповідальність повністю і неподільно лягає на керівника. Для такого начальника важливі не ініціативні та кваліфіковані, а виконавчі та покірні співробітники. Такі підприємства зазвичай славляться сильною дисципліною і високим рівнем інтенсивності праці.
- Демократичні (інша назва - колегіальні) стилі керівництва. Ґрунтуються тільки на кваліфікованих співробітниках, які здатні вносити пропозиції щодо поліпшення функціонування. Відповідальність на таких підприємствах розподіляється відповідно до повноважень співробітників. Керівники-демократи, які враховують інтереси співробітників, зазвичай домагаються найякісніших результатів праці.
- Ліберальні стилі керівництва. Керівники-ліберали дуже часто пускають справи фірми на самоплив. Рішення приймається групою не завжди компетентних, але завжди лідируючих співробітників. Методами впливу є прохання і вмовляння, а в крайніх випадках - погрози. Відповідальність за все несуть тільки виконавці. Врятувати таке виробництво від розорення можуть тільки дуже ініціативні і дуже творчі співробітники. Ставлення до праці на таких підприємствах або творче (дуже рідко), або відверто байдуже. Ні особливої інтенсивності, ні якості роботи ліберали забезпечити не в змозі. Все залежить від настрою колективу в конкретний момент часу.
Характеристика стилів підручника
- По об 'єктах впливу розрізняють загальні, групові та індивідуальні методи управління.
- За формою стилі управління розрізняються на ділові, бюрократичні та потуранські.
- За способом передачі розпоряджень колективу - спонукаючі, переконуючі і примушуючі.
Ефективність методів підручника
Який метод керівництва є найефективнішим? Це залежить і від характеру керівника, і від підбору співробітників, і від психологічного клімату в колективі. Визначити ефективність стилю правління або керівництва можна, проаналізувавши:
- результати фінансової та господарської діяльності організації;
- стан дисципліни та морально-психологічний клімат у трудовому колективі;
- рівень активності співробітників.
Поєднання різних стилів управління зазвичай дає найвищі результати праці.