Розуміння необхідності грамотного управління персоналом виникло лише в середині минулого століття. До цього роботодавці не замислювалися про кожну людину, яка займається забезпеченням виробництва. Їм не були цікаві принципи системи управління персоналом організації. Але з часом вони стали розуміти, що на кінцевий результат впливає правильна політика щодо своїх підлеглих.
Керування персоналом
Формування системи, метою якої є підвищення ефективності праці, неможливе без виявлення методів впливу на кожну конкретну людину. В даний час управління персоналом називають окремою наукою, яка вивчає правові, адміністративні, особистісні, технологічні, організаційні, економічні, управлінські фактори. Вона займається виявленням того, як саме можна впливати на ефективність праці. Фахівці виділяють різні принципи і закономірності управління персоналом.
Предметом цієї науки є основні рушійні сили, які і визначають поведінку людей. Вона покликана виявити закономірності поведінки співробітників і вплив на нього різних факторів.
Загальні принципи
Перш ніж говорити про підвищення ефективності праці, треба розібратися, завдяки чому можливо цього досягти. Для цього необхідно виявити основні принципи управління персоналом. До них можна віднести:
- системність сприйняття об 'єктів дослідження, скоординований підхід за всіма напрямками;
- науковість, застосування досягнень різних дисциплін;
- гуманізм, що полягає в індивідуальному підході;
- професіоналізм людей, що займаються підбором і роботою зі співробітниками.
Не варто забувати, що всі принципи управління персоналом тісно пов 'язані з психологією.
Правила організації
Існує кілька основних положень, на яких заснована вся система. Так, принципи і сутність управління персоналом будуються на тому, що необхідно:
- узгодити планування необхідної кількості персоналу із загальною стратегією компанії;
- оцінювати співвідношення витрат на організацію праці з персоналом та вплив результативності роботи кадрової служби на економічні показники;
- визначити компенсаційний пакет, необхідний для ефективної роботи.
При цьому основні принципи управління персоналом необхідні для того, щоб досягти виконання певних функцій. Вони полягають у тому, щоб координувати, об 'єднувати, інтегрувати і взаємозв' язувати роботу, формуючи єдиний механізм.
Досягається це в тих випадках, коли система базується на наукових принципах.
Правила підбору персоналу
Робота, спрямована на реалізацію основної стратегії виробництва, неможлива без організації механізму управління. Що для цього потрібно? Його можна реалізувати тільки в тому випадку, якщо враховувати основні принципи управління персоналом в організації. Фахівці виділяють кілька факторів, що впливають на досягнення основних результатів. Так, важливо дотримуватися таких принципів:
1) підбору кадрів: враховувати необхідно як ділові, так і особистісні якості;
2) спадкоємності: в колективах повинні бути як молоді, так і досвідчені співробітники;
3) просування: повинна бути присутня можливість як професійного, так посадового зростання;
4) змагальності: у компаніях необхідно заохочувати здорову конкуренцію, спрямовану на досягнення нових посад або можливостей;
5) довіри та контролю;
6) демократичності і послідовності в роботі з персоналом.
Крім перерахованих вище принципів, важливо, щоб система організації могла адаптуватися до змінюваних умов.
Потрібна класифікація
Крім головних факторів, які повинні враховуватися при роботі з кадровим складом, важливо розуміти, як розрізняються принципи управління персоналом в організації.
Так, вони можуть бути спільними, специфічними або приватними. Перші з них - це принципи державної політики. До них відносять моральність, законність, демократизм, змінюваність, спадкоємність. Специфічні принципи більш наближені до управління персоналом в організаціях: це формування кадрового потенціалу, його оптимізація, взаємозамінність керівних ролей в організації. Їх можна розділити на підгрупи. У першу з них входять ті цілі і принципи управління персоналом, які забезпечують:
- довірчі відносини між співробітниками;
- повну зайнятість;
- різноманітність праці;
- розвиток кар 'єри;
- особиста участь кожного у прийнятті рішень;
- розвиток культури;
- неявний контроль замість явного.
Друга підгрупа включає дещо інші фактори:
- повага до особистості;
- тривале навчання співробітників;
- єдиний статус для всіх працівників;
- делегування максимальної відповідальності працівникам, які займають нижчі управлінські посади;
- заохочення розбіжностей.
Приватні принципи включають ті фактори, на яких заснована діяльність кадрових служб, зайнятих розстановкою, селекцією, відбором, підготовкою та перепідготовкою персоналу.
Основні способи впливу
Якщо перед кадровою службою поставили завдання, що полягає в підвищенні ефективності праці, то це означає, що необхідно переглянути методи і принципи управління персоналом.
Вони поділяються залежно від стадій процесу. У цей розділ входить планування, облік, організація, підбір мотивації, аналіз і контроль.
Також багато залежить від характеру управлінського впливу. Це може бути інформування, спонукання або примус.
Також методи і принципи управління персоналом розрізняють за способом впливу. Одні люди більш сприйнятливі до адміністративних важелів впливу, інші - до соціально-психологічних або економічних факторів. Природно, їх можна комбінувати.
Методи
Важливо розуміти, що принципи управління персоналом практично завжди залишаються незмінними. А ось методи, за допомогою яких досягається основна мета, можуть варіюватися залежно від ситуацій. При цьому в більшості випадків принципи залишаються колишніми. Більше того, саме вони формують систему методів в цілому і кожен з них окремо. Залежно від результативності впливу і способу досягнення цілей розрізняють кілька основних груп. Розглянемо їх більш детально:
- економічні методи: грошове стимулювання, премії за результатами праці, матеріальна допомога, пільги та можливі привілеї та інші;
- адміністративно-правові: розпорядчий, організаційний вплив, стягнення, матеріальна, дисциплінарна або кримінальна відповідальність;
- соціально-психологічні: вони можуть бути спрямовані як на кожного конкретного співробітника, так і на групу людей.
Закономірності
Керівники повинні розуміти, що знання принципів підбору кадрів і методів впливу на них ще не є запорукою успішної організації праці. Важливі і закономірності. Вони відображають можливі взаємозв 'язки між різними явищами і елементами, що входять в процес управління персоналом. Фахівці виділяють такі закономірності:
- синергії: можливість приросту енергії компанії, який перевищує силу докладених зусиль;
- інформування та впорядкованості: будь-яка система здатна працювати за умови достатнього забезпечення знаннями;
- розвитку: кожна організація змінюється з часом;
- композиції: прагнення до об 'єднання споріднених компаній, що забезпечує ефективний рух до поставлених цілей.
Всі закономірності можуть бути реалізовані через дії персоналу і носять, як правило, характер тенденцій.
Вимоги до формування системи управління
Кожне підприємство потребує не тільки грамотної організації процесу виробництва, а й правильного підходу до людей. Для цього важливо розібратися з тим, які існують принципи побудови системи управління персоналом. Фахівці виділяють наступні:
- перспективність - враховується необхідність розвитку організації;
- економічність: поєднання максимальної ефективності при мінімальних витратах;
- комплексність - в розрахунок беруться всі фактори, які впливають на систему;
- науковість - при роботі враховуються всі сучасні досягнення;
- простота - доведено, що складні системи працюють набагато гірше;
- автономність - всі структури повинні функціонувати за можливості самостійно;
- прозорість - кращі системи засновані на єдиній концепції;
- узгодженість - всі дії різних елементів повинні збігатися з основною метою;
- комфортність - передбачається максимальна зручність для прийняття рішень.
Крім цього важливо, щоб принципи і закономірності управління персоналом розроблялися відповідно до цілей виробництва.
Напрямки розвитку
Крім основних вимог до організації процесу роботи з людьми, виділяють ще й інші фактори. Так, важливу роль відіграють принципи системи управління персоналом в організації та напрямки її розвитку. Фахівці виділяють такі фактори:
- концентрації - збір однорідних функцій в одному підрозділі, усунення дублювання;
- паралельності - одночасне прийняття різних управлінських рішень, підвищення оперативності управління;
- спеціалізації - поділ праці в системі;
- адаптивності - пристосованість принципів управління залежно від встановлених цілей;
- безперервності - відсутність перерв у роботі;
- прямоточності - впорядкованість інформації, необхідної для прийняття рішень;
- ритмічності - виконання однакового обсягу роботи за рівні проміжки часу.
Розуміння того, які існують принципи побудови системи управління персоналом, і дотримання кожного з них дозволяє досягти максимальної ефективності. Адже саме від роботи кадрової служби залежатиме організація праці на всіх рівнях компанії.