Неформальна і формальна група - це... Формальні та неформальні соціальні групи: сутності, динаміка і особливості

Неформальна і формальна група - це... Формальні та неформальні соціальні групи: сутності, динаміка і особливості

Спілковість, що регулярно спілкується і постійно взаємодіє один з одним, називається групою. Немає місця на землі, де це явище відсутнє. Люди всюди створюють певного плану спільноти, які можна підрозділити на формальні та неформальні групи. Всередині кожної такої спільноти має бути дві людини або більше, і вплив усіх їх один на одного має бути обопільним.

Визначення

Формальна група - це створений суто керівництвом і цілеспрямовано невеликий окремий колектив у загальному колективі, який спрямований на організацію виробничого процесу. Тобто це організація з певними функціями, конкретними завданнями і чітко поставленими цілями. На відміну від формальних, неформальні групи виникають спонтанно і статусу не мають.

Сама організація і кожне з її підрозділів теж є групами, члени яких мають спільні цінності, установки, правила, стандарти поведінки. Якщо працівники цінують свою організацію, то поводяться адекватно. Отже, формальна група - це спільність, скріплена розумінням поведінкової норми. Внутрішні зв 'язки кожної організації теж складаються в групи - і формальні, тобто створені керівником і оформлені документально, і неформальні, які склалися стихійно шляхом міжособистісних відносин і офіційно ніде не позначені.

Основні відмінності

За критеріями відмінності можна провести наступний аналіз. Формальна група - це та, що створена організацією суто для її потреб, на її поведінкові риси може впливати певне положення посадової інструкції, а саме вплив поширюється тільки зверху вниз. Характеристики групи ясно визначені використанням офіційних каналів, навіть міжособистісні відносини запропоновані організацією, також і керівник призначається волею начальства.

Неформальні групи виникають стихійно, цілі задовольняють потреби суто всередині групи, впливають один на одного окремі особистості, і не зверху вниз, а частіше навпаки. Характеристики нестійкі, змінні, відносини виникають спонтанно, лідер, якщо і з 'являється, то тільки волею самої групи. Тобто формальні та неформальні групи відрізняються одна від одної практично за всіма параметрами.

Типи

Перш ніж визначати тип групи, потрібно обов 'язково з' ясувати, на якому фундаменті побудовано цю спільноту: дружні це стосунки або виробничі. У будь-якому випадку основою створення будь-якої групи є організація. Формальна група може належати одному з трьох типів:

  • Керівна група: головний керівник і його найближчі підлеглі, теж керівники. Наприклад, президент і віце-президенти.
  • Робоча група (або виробнича, або цільова): люди, які виконують одне і те ж завдання, плануючи його, швидше, самостійно, а не колегіально.
  • Комітет або громадська організація: група внутрішньоорганізаційна, яка приймає рішення спільною нарадою, оскільки створена для координування дій різних відділів. Є комітети, що працюють на постійній основі, і створені для виконання певного завдання, тобто тимчасові

Взаємодія

Створена за волею начальства формальна організація - це ще й соціальне середовище для всілякої взаємодії людей, причому не завжди згідно приписів керівництва. Такі соціальні взаємини породжують іноді численні дружні групи всередині загальної, а в цілому вони представляють одну організацію. Формальні і неформальні соціальні групи теж мають свої схожості і відмінності.

Кожна людина, яка перебуває в спільноті, обов 'язково впливає на інших і сама в процесі спілкування піддається впливу - як позитивному, так і негативному. Так формуються і особистісні риси кожного члена групи, і поведінкові норми всередині цієї спільноти. Окрема людина може впливати на всю групу скільки завгодно сильно, це залежить від авторитету, який визначається і неофіційною частиною колективу, і офіційною.


Цілі створення

Щоб захистити особисті або групові інтереси, наприклад, шкідливі умови, проблеми з оплатою праці і так далі, теж найчастіше звертаються до групи. Неформальні відносини у формальній групі зазвичай сприяють згуртованості колективу. Часто основою спілкування в групах є спільний інтерес, однакові захоплення, спільні духовні цінності, а також отримання інформації різного роду, не обов 'язково тільки виробничої. І, звичайно, величезну роль у створенні групи відіграє дружнє спілкування, взаємні симпатії. Так люди можуть уникнути самотності, почуття непотрібності, втраченості, а також отримати моральну допомогу у випадках особистих драм.

Характеристики

У неформальних організаціях завжди є соціальний контроль над усіма членами групи. Насамперед це зміцнення поведінкових норм. Якщо зміни в колективі загрожують спокійному існуванню, тобто постраждають спільні інтереси, позитивні емоції або загальний досвід спілкування, то неформальна група буде активно чинити опір всім формальним утворенням організації.

Лідера може мати будь-яка структура формальної групи і будь-яка неструктурована неформальна. У формального лідера будуть офіційні повноваження, а у неформального - авторитет в колективі. У разі боротьби пріоритетів важко передбачити переможця, оскільки ставка на людей і наявність добрих взаємин чи не дорожче будь-якого офіційного статусу. Розумні керівники розуміють це і направляють енергію неформальної групи в потрібне русло, зазвичай - виробниче.

Це занадто гнучке явище, щоб мати стандартне визначення. Але характерними особливостями формальні малі групи, звичайно ж, володіють. Відокремленому об 'єднанню людей, яким є мала група, притаманно часта взаємодія один з одним, обов' язкове визначення себе членами однієї групи, поділ практично всіх інтересів як загальних. Всі, хто перебуває в малій групі, беруть участь у системі розподілу ролей, відбувається ідентифікація себе в одних і тих же об 'єктах та ідеалах. Мала група кооперує всіх своїх членів у взаємозалежності для відчуття найбільш повної єдності. Відносно навколишнього середовища мала група координує свої дії.

У малій формальній групі рідко число членів досягає десяти осіб, що допомагає координувати спільні дії досить довгий час. Такі групи неймовірно живучі. Вони не тільки виконають ту роботу, заради якої об 'єдналися, але й отримають результат укупі з винагородою. Крім виконання певного завдання тут є позитивним те, що виникає середовище для самоствердження і самопізнання, що виступає цілком об 'єктивною потребою будь-якої людини.